পক্ষ, বিষয় ও গ্রহণ
এই ব্যবহারের শর্তাবলি (“শর্তাবলি”) হলো Episodream (“আমরা”) এবং episodream.com ওয়েবসাইট, ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন ও এগুলোর সঙ্গে যুক্ত সেবা (“সেবা”) যিনি ব্যবহার করেন সেই ব্যক্তির (“আপনি”, “ব্যবহারকারী”) মধ্যকার চুক্তি, যা সেবা ব্যবহারের শর্ত নির্ধারণ করে। সেবাটি তুরস্ক (Türkiye) থেকে প্রদান করা হয়।
চুক্তিটি ইলেকট্রনিক উপায়ে সম্পন্ন হয়: অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি ইমেইলে পাঠানো কোড লিখে, এই শর্তাবলি গ্রহণ করে এবং গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন বলে জানালে এটি কার্যকর হয়। নিশ্চিত করার আগে আপনি যে ইমেইল ঠিকানা লিখেছেন তা সংশোধন করতে পারবেন। আপনার নিশ্চিতকরণ তারিখসহ রেকর্ড করা হয়; শর্তাবলির বর্তমান লেখা সবসময় এই পেজে পাওয়া যায়। চুক্তির ভাষা তুর্কি। আপনি শর্তাবলি গ্রহণ না করলে সেবা ব্যবহার করবেন না।
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় তা গোপনীয়তা নীতি-তে ব্যাখ্যা করা আছে। ক্রয়ের সময় দেখানো তথ্য ও শর্তও এই শর্তাবলির অংশ।
সংজ্ঞা
- ইনপুট: আপনি সেবায় যা কিছু আপলোড করেন বা লেখেন: রেফারেন্স ছবি, ভিডিও, ভয়েস রেকর্ডিং, দৃশ্যের টেক্সট, সংলাপ, শিরোনাম, সেটিংস এবং অন্যান্য নির্দেশ।
- আউটপুট: আপনার ইনপুটের ভিত্তিতে সেবা যে ভিডিও, ছবি, অডিও ও অন্যান্য কনটেন্ট তৈরি করে।
- ক্রেডিট: জেনারেশনের বিনিময়ে সেবার ভেতরে খরচ হওয়া ব্যবহারের একক।
- সাবস্ক্রিপশন: একবারের পেমেন্টে কেনা একটি মেয়াদ, যা নির্বাচিত সময়ের জন্য এবং এই শর্তাবলির সীমার মধ্যে ক্রেডিট দিয়ে মূল্য না দিয়েই জেনারেট করার অধিকার দেয়।
- ভোক্তা: 6502 নম্বর ভোক্তা সুরক্ষা আইনের অর্থে, বাণিজ্যিক বা পেশাগত নয় এমন উদ্দেশ্যে সেবা ব্যবহার করেন যে ব্যবহারকারী।
সেবার প্রকৃতি: Episodream একটি টুল
Episodream একটি প্রযুক্তিগত টুল ও মধ্যস্থতাকারী সেবা প্রদানকারী, যা ব্যবহারকারীদের নিজস্ব নির্দেশে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মডেলের মাধ্যমে কনটেন্ট তৈরি করতে দেয়। কী তৈরি হবে তা আপনিই ঠিক করেন: আপনি ইনপুট বেছে নেন, আপনি নির্দেশ দেন, আপনি জেনারেশন শুরু করেন। আউটপুট স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়, আগে কোনো মানুষ তা দেখে না বা অনুমোদন করে না। আপনার আপলোড করা ও তৈরি করানো কনটেন্টের ক্ষেত্রে আপনি কনটেন্ট প্রদানকারী এবং Episodream হোস্টিং প্রদানকারী (ইন্টারনেট প্রকাশনা নিয়ন্ত্রণ এবং এসব প্রকাশনার মাধ্যমে সংঘটিত অপরাধ মোকাবিলা সংক্রান্ত 5651 নম্বর আইনের ধারা 2)।
5651 নম্বর আইনের ধারা 5 অনুযায়ী, Episodream যে ইনপুট ও আউটপুট হোস্ট করে তা আগে থেকে যাচাই করতে বা কোনো বেআইনি কার্যকলাপ আছে কি না তা অনুসন্ধান করতে বাধ্য নয়; এগুলো সে নিজের বলে গ্রহণ বা সমর্থন করে না। বেআইনি কনটেন্টের বিষয়ে আমাদের জানানো হলে আমরা সেই কনটেন্ট সরিয়ে দিই। সেবার স্বয়ংক্রিয় যাচাই (ধারা 8) শুধু অপব্যবহার কমানোর জন্য। এই যাচাই পার করার অর্থ এই নয় যে কনটেন্টটি বৈধ, এবং এতে দায় Episodream-এর ওপর বর্তায় না।
এআই-এর আউটপুট অনিশ্চিত। আউটপুট আপনার নির্দেশ মেনে নাও চলতে পারে; তা ভুল, অসম্পূর্ণ বা অন্য ব্যবহারকারীদের আউটপুটের মতো হতে পারে। আউটপুট অনন্য, নির্দিষ্ট মানের বা কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের উপযোগী হবে বলে আমরা নিশ্চয়তা দিই না।
অ্যাকাউন্ট
- সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে 18 বছর হতে হবে এবং আইনত কাজ করার সামর্থ্য থাকতে হবে। অ্যাকাউন্টধারীর বয়স এর চেয়ে কম বলে জানতে পারলে আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি।
- আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত। আপনাকে আপনার নিজের একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করতে হবে। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না, এবং তা বিক্রি বা হস্তান্তরও করা যাবে না।
- আপনার সাইন-ইন কোড ও ইমেইল অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে নেওয়া প্রতিটি পদক্ষেপ আপনিই নিয়েছেন বলে গণ্য হয়।
- উপহার ক্রেডিট বা ব্যবহারের সীমা এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা এককালীন (ডিসপোজেবল) ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার নিষিদ্ধ।
ইনপুট: অধিকার ও সমস্ত দায় আপনার
প্রতিবার ইনপুট আপলোড বা জমা দেওয়ার সময় আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো ঘোষণা, গ্রহণ ও অঙ্গীকার করেন। আপনার ডিভাইস থেকে ফাইল আপলোড করার আগে আপনি সেবার ভেতরে এই ঘোষণা আলাদাভাবে নিশ্চিত করেন; এই নিশ্চিতকরণ ছাড়া কোনো ফাইল আপলোড হয় না, এবং প্রতিটি আপলোডের সঙ্গে আপনার নিশ্চিতকরণের সময় রেকর্ড করা হয়।
- ইনপুটের সমস্ত অধিকার (5846 নম্বর বুদ্ধিবৃত্তিক ও শৈল্পিক কর্ম আইন এবং 6769 নম্বর শিল্প সম্পত্তি আইনের অধীন কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন ও অন্যান্য অধিকার) আপনার, অথবা এই ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় অনুমতি ও লাইসেন্স আপনি অধিকারধারীদের কাছ থেকে নিয়েছেন।
- ইনপুটে যে প্রত্যেক বাস্তব ব্যক্তির ছবি বা কণ্ঠ আছে, তিনি এভাবে তাঁর ছবি ও কণ্ঠ ব্যবহারের জন্য সুস্পষ্ট অনুমতি দিয়েছেন। আপনি ব্যক্তিত্বের অধিকার (তুর্কি দেওয়ানি কোড ধারা 24), ব্যক্তিগত জীবনের গোপনীয়তা বা ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আইন লঙ্ঘন করছেন না।
- আপনার ইনপুটে অন্য মানুষের ব্যক্তিগত ডেটা থাকলে, সেই ডেটার ক্ষেত্রে 6698 নম্বর ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আইন (“KVKK”) থেকে আসা বাধ্যবাধকতা (তাদের অবহিত করা এবং প্রয়োজনে তাদের সুস্পষ্ট সম্মতি নেওয়া) আপনার।
- ইনপুট তুরস্ক প্রজাতন্ত্রের আইন, এই শর্তাবলি এবং কনটেন্ট নিয়ম (ধারা 7) মেনে চলে।
- ইনপুটের বৈধতার জন্য এবং তা থেকে উদ্ভূত সমস্ত পরিণতির জন্য শুধু আপনিই দায়ী। অধিকার আপনার কি না তা Episodream যাচাই করে না; এ বিষয়ে সে আপনার ঘোষণার ওপর নির্ভর করে।
সেবা প্রদান করতে পারার জন্য আপনি আমাদের আপনার ইনপুট সংরক্ষণ, প্রক্রিয়া, নতুন ফরম্যাটে রূপান্তর, জেনারেশন সার্ভারে হস্তান্তর, অনুবাদ এবং স্বয়ংক্রিয় যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে পাঠানোর এবং প্রয়োজনে ক্ষমতাপ্রাপ্ত কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানোর অনুমতি দেন। এই অনুমতি বিনামূল্যে এবং শুধু এই উদ্দেশ্যগুলোতেই সীমাবদ্ধ। ইনপুট মুছে ফেলা হলে এটি শেষ হয়; আইনি সংরক্ষণের বাধ্যবাধকতা এবং বিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড অপ্রভাবিত থাকে।
আউটপুট: ব্যবহার ও দায় আপনার
- আউটপুট আপনার নির্দেশে তৈরি হয়। আউটপুট আপনি কীভাবে ব্যবহার করেন, কোথায় প্রকাশ করেন, কাদের সঙ্গে শেয়ার করেন এবং এসব থেকে উদ্ভূত সমস্ত পরিণতির জন্য শুধু আপনিই দায়ী।
- কোনো আউটপুট ব্যবহার বা প্রকাশের আগে তা অন্য কারও অধিকার (কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, ব্যক্তিত্বের অধিকার) লঙ্ঘন করছে না কি না তা যাচাই করা আপনার দায়িত্ব। আউটপুট তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করবে না বলে আমরা কোনো নিশ্চয়তা দিই না।
- আইন যতটা অনুমতি দেয় ততটুকু পর্যন্ত আমরা আউটপুটের মালিকানা দাবি করি না; আপনি এই শর্তাবলি মেনে চললে আউটপুটে আমাদের যে অধিকার থাকতে পারে তা আমরা আপনার জন্য ছেড়ে দিই। আপনি স্বীকার করেন যে এআই-তৈরি কনটেন্ট 5846 নম্বর আইনের অর্থে কর্ম হিসেবে গণ্য নাও হতে পারে এবং কপিরাইট সুরক্ষা নাও পেতে পারে।
- আউটপুট শেয়ার করার সময়, আইন বা আপনি যে প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করছেন তার নিয়ম যেখানে চায়, সেখানে কনটেন্টটি এআই দিয়ে তৈরি বলে জানানো আপনার বাধ্যবাধকতা। কোনো বাস্তব ব্যক্তি বা ঘটনাকে সত্য বলে দেখায় এমন কনটেন্ট আপনি বিভ্রান্তিকরভাবে প্রকাশ করতে পারবেন না।
- সেবা পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, কনটেন্ট নিয়ম কার্যকর করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আপনি আমাদের আউটপুট সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করার অনুমতি দেন।
কনটেন্ট নিয়ম ও নিষিদ্ধ ব্যবহার
আপনি সেবা ব্যবহার করে নিচের কোনোটি তৈরি, আপলোড, অনুরোধ বা চেষ্টা করতে পারবেন না:
- শিশু বা শিশুর মতো দেখতে চরিত্রকে যৌন, অশ্লীল বা নির্যাতনমূলকভাবে দেখায় এমন যেকোনো কনটেন্ট। এই নিয়মের কোনো ব্যতিক্রম নেই; ধরা পড়া কনটেন্ট ক্ষমতাপ্রাপ্ত কর্তৃপক্ষকে জানানো হয়।
- নগ্নতা, যৌন কনটেন্ট ও পর্নোগ্রাফি।
- অনুমতি ছাড়া কোনো বাস্তব ব্যক্তিকে চিত্রিত করে বা তাঁর রূপ ধারণ করে, কিংবা তাঁর কণ্ঠ নকল করে এমন কনটেন্ট; ডিপফেক, ভুয়া পরিচয় এবং প্রতারণার উদ্দেশ্যে তৈরি কনটেন্ট। এ ধরনের কনটেন্ট তুর্কি দণ্ডবিধির ধারা 134-136 অনুযায়ীও অপরাধ হতে পারে।
- অন্য কারও কপিরাইট, ট্রেডমার্ক বা অন্য অধিকার লঙ্ঘন করে এমন কনটেন্ট; অনুমতি ছাড়া সুপরিচিত চরিত্র, কর্ম ও লোগো ব্যবহার।
- সহিংসতা, সন্ত্রাস বা আত্মহানিতে উৎসাহ দেয় এমন কনটেন্ট; ঘৃণামূলক বক্তব্য, হয়রানি, হুমকি বা বৈষম্য আছে এমন কনটেন্ট।
- তুরস্ক প্রজাতন্ত্রের আইনের পরিপন্থী যেকোনো কনটেন্ট বা কার্যকলাপ; বিশেষ করে 5237 নম্বর তুর্কি দণ্ডবিধি এবং 5651 নম্বর আইনের ধারা 8-এ তালিকাভুক্ত অপরাধ গঠন করে এমন কনটেন্ট, এবং আতাতুর্কের বিরুদ্ধে সংঘটিত অপরাধ সংক্রান্ত 5816 নম্বর আইনের পরিপন্থী কনটেন্ট।
- স্বয়ংক্রিয় যাচাই, সীমা বা নিরাপত্তা ব্যবস্থা এড়ানোর চেষ্টা; অনুমতি ছাড়া বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় টুল দিয়ে সেবা ব্যবহার; রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, বিপুল পরিমাণে ডেটা স্ক্র্যাপ করা, সিস্টেমে আক্রমণ বা সেগুলোকে ওভারলোড করা।
- অনুমতি ছাড়া সেবায় প্রবেশাধিকার বা জেনারেট করার অধিকার পুনরায় বিক্রি করা বা অন্যদের কাছে প্রস্তাব করা।
মডারেশন ও শাস্তি
- টেক্সট, আপলোড করা ফাইল ও আউটপুট স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম যাচাই করতে পারে। নিয়ম ভাঙছে বলে ধরা পড়লে অনুরোধটি প্রত্যাখ্যান করা হয় বা জেনারেশন থামিয়ে দেওয়া হয়, এবং এটি আপনার অ্যাকাউন্টে একটি লঙ্ঘন হিসেবে রেকর্ড হয়। 24 ঘণ্টার মধ্যে 5টি লঙ্ঘন জমা হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ করে দেওয়া হয়।
- শর্তাবলি লঙ্ঘনকারী ব্যবহার ধরতে পারলে বা তার যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ করলে আমরা লঙ্ঘনের গুরুত্ব অনুযায়ী এবং প্রয়োজনে আগাম নোটিস ছাড়াই এসব করতে পারি: কনটেন্ট প্রত্যাখ্যান বা সরিয়ে ফেলা, সতর্কতা দেওয়া, আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা, অথবা আপনার ক্রেডিট ও সাবস্ক্রিপশন আংশিক বা পুরোপুরি ফিরিয়ে নেওয়া।
- শর্তাবলি লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ বা সীমিত করা অ্যাকাউন্টে, আইন যতটা অনুমতি দেয় ততটুকু পর্যন্ত, কেনা ও উপহার পাওয়া সব ক্রেডিট এবং সাবস্ক্রিপশনের অবশিষ্ট মেয়াদ টাকা ফেরত ছাড়াই শেষ হয়ে যায়।
- যাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়েছে, তিনি অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে help@episodream.com ঠিকানায় লিখে 25 দিনের মধ্যে আপিল করতে পারেন। যে অ্যাকাউন্টে আপিল করা হয়নি বা আপিল গ্রহণ করা হয়নি, তা বন্ধ করার 35 দিন পর সব ডেটাসহ স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
- যাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়েছে, তিনি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে সেবা ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারবেন না।
- বেআইনি কনটেন্ট ক্ষমতাপ্রাপ্ত কর্তৃপক্ষকে জানানো, 5651 নম্বর আইন ও অন্যান্য আইনের অধীন সিদ্ধান্ত কার্যকর করা এবং আইনি অনুরোধে প্রাসঙ্গিক তথ্য ভাগ করার আমাদের অধিকার ও বাধ্যবাধকতা সংরক্ষিত।
ক্রেডিট, সাবস্ক্রিপশন ও পেমেন্ট
- প্রতিটি জেনারেশনের ক্রেডিট খরচ জেনারেশন শুরু করার আগে স্ক্রিনে দেখানো হয়। খরচ, মডেল, সক্ষমতা বা আইন বদলের মতো বৈধ কারণে আমরা ভবিষ্যৎ ক্রয় ও জেনারেশনের জন্য দাম, প্যাকেজ, ক্রেডিট খরচ এবং সাবস্ক্রিপশনের পরিধি বদলাতে পারি। কোনো পরিবর্তন সম্পন্ন ক্রয় বা ইতিমধ্যে শুরু হওয়া জেনারেশনকে প্রভাবিত করে না।
- ক্রেডিট টাকা নয় এবং এর কোনো নগদ মূল্য নেই। এগুলো অন্য কাউকে হস্তান্তর, বিক্রি বা অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যায় না। আইনে বাধ্যবাধকতা না থাকলে এগুলো ফেরত দেওয়া বা টাকায় রূপান্তর করা হয় না।
- কেনা ক্রেডিট আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকা পর্যন্ত বৈধ থাকে। উপহার ও প্রচারমূলক ক্রেডিট আমরা যেকোনো সময় বদলাতে বা ফিরিয়ে নিতে পারি।
- যে জেনারেশন সম্পন্ন করা যায়নি তার ক্রেডিট নিজে থেকেই ফেরত আসে। সফলভাবে সম্পন্ন জেনারেশনের ক্রেডিট ফেরত দেওয়া হয় না, ফলাফল আপনার পছন্দ না হলেও।
- সাবস্ক্রিপশন একবারের পেমেন্ট; এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয় না এবং মেয়াদ ফুরোলে শেষ হয়। সাবস্ক্রিপশন চলাকালে জেনারেশনের মূল্য ক্রেডিট দিয়ে দিতে হয় না, তবে তা যুক্তিসঙ্গত ব্যবহার সীমার অধীন: একবারে শুধু একটি জেনারেশন চলতে পারে, ক্রেডিটে মূল্য দেওয়া কাজ সারিতে আগে নেওয়া হয়, এবং কিছু সুবিধার (যেমন 1 দিন বা 1 সপ্তাহের মতো ছোট সাবস্ক্রিপশন মেয়াদে আপস্কেল রিড্র) মূল্য ক্রেডিটে দিতে হয়। অপব্যবহার ঠেকাতে আমরা অতিরিক্ত সীমা নির্ধারণ করতে পারি।
- বিক্রেতা Creem: ক্রয় Creem-এর মাধ্যমে হয়, এবং এই বিক্রয়ে Creem অনুমোদিত বিক্রেতা (Merchant of Record) হিসেবে কাজ করে। বিক্রয় চুক্তি, পেমেন্ট, ইনভয়েস, কর, ফেরত এবং পেমেন্ট বিরোধ Creem-এর শর্তের অধীন; এসব বিষয়ে অনুরোধ Creem-কে জানাতে হয়। আপনার কার্ড ও বিলিং তথ্য আমাদের কাছে পৌঁছায় না। Creem অনুমোদন করার পর ক্রয় আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়।
- প্রত্যাহারের অধিকার: পেমেন্ট অনুমোদিত হওয়ামাত্র ক্রেডিট ও সাবস্ক্রিপশন আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; অর্থাৎ এটি ইলেকট্রনিক উপায়ে তাৎক্ষণিকভাবে সম্পাদিত সেবা। এ কারণে 6502 নম্বর আইনের ধারা 48 এবং দূরবর্তী চুক্তি প্রবিধানের ধারা 15(1)(ğ) অনুযায়ী প্রত্যাহারের অধিকার প্রয়োগ করা যায় না। কেনার সময় আপনি মেনে নেন যে আপনি সেবাটি অবিলম্বে সম্পাদিত হোক চান এবং তাই আপনার প্রত্যাহারের অধিকার নেই। ফেরতের অনুরোধ Creem-এর ফেরত শর্ত অনুযায়ী বিবেচিত হয়।
- কোনো পেমেন্টে আপত্তি তোলা হলে (চার্জব্যাক) বা অযৌক্তিক ফেরত চাওয়া হলে, সংশ্লিষ্ট ক্রেডিট ও সাবস্ক্রিপশন ফিরিয়ে নেওয়া এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
সেবার ধারাবাহিকতা: আমরা কোনো নিশ্চয়তা দিই না
সেবা “যেমন আছে” এবং “যেমন পাওয়া যায়” ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। সেবা নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা সবসময় প্রবেশযোগ্য থাকবে বলে আমরা নিশ্চয়তা দিই না। বিশেষ করে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে নেন:
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ও নেটওয়ার্কের সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ ও আপডেট, উচ্চ চাহিদা, তৃতীয় পক্ষের সেবায় (ইন্টারনেট, হোস্টিং, পেমেন্ট, ইমেইল ইত্যাদি) বিঘ্ন বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের অন্য কারণে সেবা কিছু সময়ের জন্য ধীর হতে, বন্ধ হতে বা একেবারে কাজ না করতে পারে।
- সারিতে অপেক্ষা ও জেনারেশনের সময় চাহিদা ও সক্ষমতা অনুযায়ী ক্রমাগত বদলায়। স্ক্রিনে দেখানো সারির অবস্থান ও সময় অনুমান মাত্র, প্রতিশ্রুতি নয়।
- কোনো জেনারেশন দেরি হতে, মাঝপথে থেমে যেতে বা ব্যর্থ হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমাদের একমাত্র বাধ্যবাধকতা সেই জেনারেশনে খরচ হওয়া ক্রেডিট ফেরত দেওয়া।
- সেবা উন্নত করতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে বা আইন মেনে চলতে আমরা মোড, স্টাইল, মডেল, সুবিধা ও সীমা বদলাতে, সীমিত করতে বা সরিয়ে দিতে পারি।
- লাইব্রেরি কোনো ব্যাকআপ সেবা নয়। আপনার গুরুত্বপূর্ণ আউটপুট ডাউনলোড করে নিজের ডিভাইসে রাখা আপনার দায়িত্ব; ধারা 11-এর ব্যতিক্রমগুলো সাপেক্ষে ডেটা হারানোর জন্য আমরা দায়ী নই।
- ধারা 11-এর ব্যতিক্রমগুলো সাপেক্ষে, সেবা বিঘ্নিত বা ধীর হওয়া, সারিতে অপেক্ষা বা কোনো সুবিধা সরিয়ে দেওয়ার কারণে আপনি ক্ষতিপূরণ, ক্রেডিট বা ফি ফেরত দাবি করতে পারবেন না। আমরা সেবা সম্পূর্ণ বন্ধ করে দিলে কমপক্ষে 30 দিন আগে তা জানাব; এই সময়ে আপনি ক্রেডিট ব্যবহার করতে এবং আউটপুট ডাউনলোড করতে পারবেন। 6502 নম্বর আইনের অধীন ভোক্তা হিসেবে আপনার অধিকার অপ্রভাবিত থাকে।
দায়ের সীমাবদ্ধতা
- আইন যতটা অনুমতি দেয় ততটুকু পর্যন্ত, ইনপুট, আউটপুট ও তাদের ব্যবহার, পরোক্ষ ক্ষতি, মুনাফা ও আয়ের ক্ষতি, ডেটা ও সুনাম হারানো, বা তৃতীয় পক্ষের দাবির জন্য আমরা দায়ী নই।
- 6098 নম্বর তুর্কি বাধ্যবাধকতা কোডের ধারা 115 অনুযায়ী, আমাদের ইচ্ছাকৃত বা চরম অবহেলার ক্ষেত্রে, কিংবা বাধ্যতামূলক আইন, বিশেষ করে 6502 নম্বর আইন, এ ধরনের সীমাবদ্ধতার অনুমতি না দিলে, এই সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হয় না।
আপনার ক্ষতিপূরণের বাধ্যবাধকতা
আপনার ইনপুট, আউটপুট ব্যবহার বা এই শর্তাবলি লঙ্ঘনের কারণে এবং আপনার ত্রুটি থেকে উদ্ভূত কারণে Episodream, তার কর্মচারী বা ব্যবসায়িক অংশীদারদের বিরুদ্ধে আনা যেকোনো দাবি, মামলা, প্রশাসনিক জরিমানা ও খরচ (আইনজীবীর ফিসহ) আপনি বহন করতে এবং এসব থেকে Episodream-কে দায়মুক্ত রাখতে সম্মত হন। এই কারণে আমাদের যে অর্থ দিতে বাধ্য হতে হয়, তা আমরা আপনার কাছ থেকে আদায় করতে পারি।
অধিকার লঙ্ঘনের নোটিস
সেবার কোনো কনটেন্ট আপনার ব্যক্তিত্বের অধিকার, ব্যক্তিগত জীবনের গোপনীয়তা বা বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির অধিকার লঙ্ঘন করছে বলে মনে করলে নিচের তথ্যসহ help@episodream.com ঠিকানায় লিখুন: আপনার নাম ও যোগাযোগের তথ্য, আপনার মতে যে অধিকার লঙ্ঘিত হয়েছে এবং তা দেখানো নথি, কনটেন্টটি খুঁজে পেতে সাহায্য করে এমন তথ্য, এবং নোটিসটি সঠিক বলে আপনার ঘোষণা। 5651 নম্বর আইনের ধারা 9 অনুযায়ী আবেদনের জবাব সর্বোচ্চ 24 ঘণ্টার মধ্যে দেওয়া হয়; উপযুক্ত মনে হলে কনটেন্টে প্রবেশাধিকার সরিয়ে দেওয়া হয়। ফৌজদারি শান্তি আদালত (criminal judgeship of peace) বা অন্য ক্ষমতাপ্রাপ্ত কর্তৃপক্ষের কাছে সরাসরি আবেদন করার আপনার অধিকার সংরক্ষিত। বারবার লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিই। অধিকারধারী এবং যে ব্যবহারকারী কনটেন্ট তৈরি করেছেন তাঁদের মধ্যকার বিরোধে Episodream পক্ষও নয়, মীমাংসাকারীও নয়।
Episodream-এর অধিকার
5846 নম্বর বুদ্ধিবৃত্তিক ও শৈল্পিক কর্ম আইন এবং 6769 নম্বর শিল্প সম্পত্তি আইন অনুযায়ী সেবার সফটওয়্যার, ডিজাইন, ট্রেডমার্ক, লোগো, লেখা ও অন্যান্য উপাদানের সমস্ত অধিকার Episodream-এর। এই শর্তাবলি শুধু আপনাকে সেবা ব্যবহারের অধিকার দেয়; এই উপাদানগুলো আপনি কপি, পরিবর্তন বা পুনরুৎপাদন করতে পারবেন না।
আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা
আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট মুছে (অ্যাকাউন্ট মুছুন) এই চুক্তি শেষ করতে পারেন। মুছে ফেলা স্থায়ী: অবশিষ্ট ক্রেডিট ও সাবস্ক্রিপশনের সময় টাকা ফেরত ছাড়াই শেষ হয়ে যায়, এবং মুছে ফেলা আউটপুট আর ফিরে পাওয়া যায় না।
পরিবর্তন
আইনের পরিবর্তন, সেবায় নতুন সুবিধা যোগ, নিরাপত্তা বা অপব্যবহার ঠেকানোর মতো বৈধ কারণে আমরা এই শর্তাবলি বদলাতে পারি। বর্তমান লেখা সবসময় এই পেজেই প্রকাশিত থাকে। আপনার প্রতিকূল কোনো গুরুতর পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে 15 দিন আগে আমরা সেবার ভেতরে বা ইমেইলে আপনাকে জানাই; আপনি তা গ্রহণ না করলে এই সময়ের মধ্যে অ্যাকাউন্ট মুছে চুক্তি শেষ করতে পারেন। কার্যকর হওয়ার তারিখের পরেও সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তাবলি প্রযোজ্য হয়। প্রয়োজনে আমরা আপনাকে নতুন শর্তাবলি অনুমোদন করতে বলতে পারি।
প্রমাণ, প্রযোজ্য আইন ও এখতিয়ার
- এই শর্তাবলি থেকে উদ্ভূত বিরোধে, 6100 নম্বর দেওয়ানি কার্যবিধি কোডের ধারা 193 অনুযায়ী Episodream-এর ইলেকট্রনিক রেকর্ড (ডেটাবেস, সার্ভার ও লেনদেনের রেকর্ড) প্রমাণ হিসেবে গণ্য হয়। পাল্টা প্রমাণ দাখিলের আপনার অধিকার সংরক্ষিত।
- এই শর্তাবলি তুরস্ক প্রজাতন্ত্রের আইন দ্বারা পরিচালিত।
- ভোক্তা বিরোধে, 6502 নম্বর আইনের ধারা 68 অনুযায়ী, প্রতি বছর ঘোষিত আর্থিক সীমার নিচের আবেদনের ক্ষেত্রে আপনার বসবাসের স্থানের বা ভোক্তা লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার স্থানের ভোক্তা সালিশি কমিটির এখতিয়ার আছে। এই সীমার ওপরের বিরোধে, ধারা 73/ক অনুযায়ী মামলা করার আগে মধ্যস্থতার আশ্রয় নিতে হয়; কোনো সমঝোতা না হলে ভোক্তা আদালতের এখতিয়ার আছে।
- অন্যান্য বিরোধে আইন অনুযায়ী এখতিয়ারপ্রাপ্ত তুরস্ক প্রজাতন্ত্রের আদালত ও বাস্তবায়ন দপ্তরগুলো (enforcement offices) ক্ষমতাপ্রাপ্ত।
- ক্রয় সংক্রান্ত পেমেন্ট, ইনভয়েস ও ফেরতের অনুরোধ Creem-এর বিক্রয় শর্তের অধীন।
অন্যান্য বিধান
- কোনো একটি বিধান অবৈধ হলে তা অন্য বিধানগুলোকে প্রভাবিত করে না।
- আমরা কোনো অধিকার প্রয়োগ না করলে তার অর্থ এই নয় যে আমরা সেই অধিকার ছেড়ে দিয়েছি।
- সেবা বা ব্যবসা হস্তান্তরের ক্ষেত্রে আমরা এই শর্তাবলির অধীন আমাদের অধিকার ও বাধ্যবাধকতা অধিগ্রহণকারীর কাছে হস্তান্তর করতে পারি; আপনি পারবেন না।
- বিভিন্ন ভাষায় শর্তাবলির সংস্করণের মধ্যে বিরোধ থাকলে তুর্কি লেখাই প্রাধান্য পাবে।
- আপনাকে নোটিস পাঠানো হয় আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় অথবা সেবার ভেতরে।
যোগাযোগ
সেবা সম্পর্কে প্রশ্ন, অধিকার লঙ্ঘনের নোটিস এবং আপিলের জন্য আপনি help@episodream.com ঠিকানায় আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। ক্রয় সংক্রান্ত অনুরোধের (পেমেন্ট, ইনভয়েস, ফেরত) ক্ষেত্রে বিক্রেতা Creem; Creem-এর যোগাযোগের তথ্য পেমেন্ট পেজে এবং ক্রয়ের পরে পাঠানো ইমেইলে আছে।
Episodream