অ্যাকাউন্ট মুছুন

অ্যাপের ভেতর থেকে

Episodream ওয়েব অ্যাপে সাইন ইন করুন।
প্রোফাইল ট্যাবে যান।
অ্যাকাউন্ট মুছুন-এ ক্লিক করে নিশ্চিত করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট ও ডেটা সঙ্গে সঙ্গে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাপে ঢুকতে না পারলে

আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে “অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা” বিষয়ে একটি ইমেইল পাঠান help@episodream.com ঠিকানায়। এই অনুরোধ 6698 নম্বর ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আইনের (“KVKK”) 11 নম্বর ধারার অধীনে একটি আবেদন হিসেবে গণ্য হয়। অ্যাকাউন্টটি যে আপনারই তা যাচাই করতে আমরা অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারি। আপনার অনুরোধ বিনামূল্যে এবং সর্বোচ্চ 30 দিনের মধ্যে নিষ্পন্ন করা হয়।

মোছার আগে জেনে নিন

মুছে ফেলা স্থায়ী এবং আর ফেরানো যায় না।
আপনার অবশিষ্ট সব ক্রেডিট (কেনা ক্রেডিটসহ) এবং সাবস্ক্রিপশনের বাকি সময় টাকা ফেরত ছাড়াই শেষ হয়ে যায়।
আপনার লাইব্রেরির ভিডিও, ছবি ও অডিওও মুছে যায়। যা রাখতে চান, আগে তা আপনার ডিভাইসে ডাউনলোড করে নিন।

যা মুছে ফেলা হয়

আপনার ইমেইল ঠিকানা, অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং সব সেশন
আপনার ক্রেডিট ব্যালেন্স, ক্রেডিট লেনদেন এবং সাবস্ক্রিপশনের রেকর্ড
আপনার আপলোড করা ফাইল, লেখা টেক্সট, জেনারেশন, লাইব্রেরি এবং এডিটর প্রজেক্ট
আপনার সতর্কতা, লঙ্ঘন ও রিপোর্টের রেকর্ড এবং মডারেশনের প্রমাণ ফাইল

যা রেখে দেওয়া হয়

ক্রয়ের রেকর্ড: কর পদ্ধতি আইন ও তুর্কি বাণিজ্যিক কোড অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য (সর্বোচ্চ 10 বছর), আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে।
উপহার ক্রেডিটের রেকর্ড: উপহারটি আবার দাবি করা ঠেকাতে আপনার ইমেইল ঠিকানার একটি অপরিবর্তনীয় হ্যাশ।
বাধ্যতামূলক রেকর্ড: ইন্টারনেট প্রকাশনা নিয়ন্ত্রণ এবং এসব প্রকাশনার মাধ্যমে সংঘটিত অপরাধ মোকাবিলা সংক্রান্ত 5651 নম্বর আইন অনুযায়ী যে ট্রাফিক তথ্য রাখা বাধ্যতামূলক, অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের কার্যক্রমের রেকর্ড এবং চলমান আইনি প্রক্রিয়া বা সরকারি অনুরোধের জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড।
ব্যাকআপ: মুছে ফেলা ডেটা সীমিত সময়ের জন্য ব্যাকআপে থাকতে পারে এবং ব্যাকআপ নতুন হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে মুছে যায়।

সংরক্ষিত রেকর্ডগুলোর সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে সেগুলো মুছে ফেলা, ধ্বংস করা বা বেনামি করা হয়। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি দেখুন।