Điều khoản sử dụng

Các bên, đối tượng và sự chấp nhận

Điều khoản sử dụng này (“Điều khoản”) là thỏa thuận giữa Episodream (“chúng tôi”) và người (“bạn”, “người dùng”) sử dụng trang web episodream.com, ứng dụng web và các dịch vụ gắn liền với chúng (“Dịch vụ”), quy định các điều kiện sử dụng Dịch vụ. Dịch vụ được cung cấp từ Thổ Nhĩ Kỳ.

Thỏa thuận được xác lập bằng phương tiện điện tử: thỏa thuận có hiệu lực khi, trong lúc tạo tài khoản, bạn nhập mã được gửi đến email của mình, chấp nhận các Điều khoản này và cho biết rằng bạn đã đọc Chính sách quyền riêng tư. Trước khi xác nhận, bạn có thể sửa địa chỉ email đã nhập. Xác nhận của bạn được ghi lại cùng ngày tháng; văn bản hiện hành của Điều khoản luôn có thể truy cập trên trang này. Ngôn ngữ của thỏa thuận là tiếng Thổ Nhĩ Kỳ. Nếu bạn không chấp nhận Điều khoản, đừng sử dụng Dịch vụ.

Cách dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý được giải thích trong Chính sách quyền riêng tư. Các thông tin và điều kiện hiển thị trong lúc mua hàng cũng là một phần của Điều khoản này.

Định nghĩa

Dữ liệu đầu vào: Mọi thứ bạn tải lên hoặc viết vào Dịch vụ: ảnh tham chiếu, video, bản ghi giọng nói, văn bản cảnh, lời thoại, tiêu đề, thiết lập và các chỉ dẫn khác.
Kết quả đầu ra: Các video, hình ảnh, âm thanh và nội dung khác mà Dịch vụ tạo ra dựa trên Dữ liệu đầu vào của bạn.
Credit: Đơn vị sử dụng được tiêu trong Dịch vụ để đổi lấy các lần tạo nội dung.
Gói đăng ký: Một khoảng thời gian được mua bằng một lần thanh toán, trong thời hạn đã chọn và trong các giới hạn của Điều khoản này, cho bạn quyền tạo nội dung mà không phải trả bằng credit.
Người tiêu dùng: Người dùng sử dụng Dịch vụ cho các mục đích không mang tính thương mại hay nghề nghiệp, theo nghĩa của Luật Bảo vệ Người tiêu dùng số 6502.

Bản chất của Dịch vụ: Episodream là một công cụ

Episodream là một công cụ kỹ thuật và nhà cung cấp dịch vụ trung gian cho phép người dùng tạo nội dung thông qua các mô hình trí tuệ nhân tạo theo chỉ dẫn của chính họ. Bạn quyết định nội dung được tạo ra: bạn chọn Dữ liệu đầu vào, bạn đưa ra chỉ dẫn, bạn bắt đầu lần tạo. Kết quả đầu ra được tạo tự động, không có con người xem hay duyệt trước. Đối với nội dung bạn tải lên và tạo ra, bạn là nhà cung cấp nội dung còn Episodream là nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ (Điều 2 Luật số 5651 về Điều chỉnh các Ấn phẩm trên Internet và Đấu tranh chống Tội phạm Thực hiện qua các Ấn phẩm này).

Theo Điều 5 Luật số 5651, Episodream không có nghĩa vụ kiểm tra trước Dữ liệu đầu vào và Kết quả đầu ra mà mình lưu trữ hay điều tra xem có hoạt động bất hợp pháp nào không; Episodream không tiếp nhận hay tán thành chúng. Khi được thông báo về nội dung bất hợp pháp, chúng tôi gỡ nội dung đó. Các kiểm tra tự động trong Dịch vụ (mục 8) chỉ nhằm giảm thiểu lạm dụng. Nội dung vượt qua các kiểm tra này không có nghĩa là hợp pháp và không chuyển trách nhiệm sang Episodream.

Kết quả của AI là không thể đoán trước. Kết quả đầu ra có thể không làm theo chỉ dẫn của bạn; có thể không chính xác, không đầy đủ hoặc giống kết quả của người dùng khác. Chúng tôi không đảm bảo Kết quả đầu ra sẽ độc nhất, có chất lượng nhất định hay phù hợp với một mục đích cụ thể.

Tài khoản

Để sử dụng Dịch vụ, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên và có năng lực hành vi pháp lý. Chúng tôi có thể đóng tài khoản nếu biết chủ tài khoản dưới độ tuổi này.
Tài khoản của bạn là của riêng bạn. Bạn phải dùng địa chỉ email hợp lệ thuộc về mình. Bạn không được để người khác sử dụng tài khoản của mình, cũng không được bán hay chuyển nhượng nó.
Bạn chịu trách nhiệm về an toàn của mã đăng nhập và tài khoản email của mình. Mọi hành động thực hiện từ tài khoản của bạn được coi là do bạn thực hiện.
Cấm mở nhiều hơn một tài khoản hoặc dùng địa chỉ email dùng một lần để lách credit tặng hay các giới hạn sử dụng.

Dữ liệu đầu vào: quyền và mọi trách nhiệm thuộc về bạn

Mỗi khi tải lên hoặc gửi một Dữ liệu đầu vào, bạn tuyên bố, chấp nhận và cam kết những điều sau. Trước khi tải một tệp từ thiết bị của bạn lên, bạn xác nhận riêng lời tuyên bố này trong Dịch vụ; không có tệp nào được tải lên nếu thiếu xác nhận đó, và thời điểm bạn xác nhận được ghi lại cùng mỗi lần tải lên.

Bạn sở hữu mọi quyền đối với Dữ liệu đầu vào (bản quyền, nhãn hiệu, kiểu dáng và các quyền khác theo Luật số 5846 về Tác phẩm Trí tuệ và Nghệ thuật và Luật Sở hữu Công nghiệp số 6769), hoặc bạn đã được các chủ sở hữu quyền cho phép và cấp phép cần thiết cho việc sử dụng này.
Mọi người thật có hình ảnh hoặc giọng nói xuất hiện trong Dữ liệu đầu vào đều đã cho phép rõ ràng việc sử dụng hình ảnh và giọng nói của họ theo cách này. Bạn không xâm phạm quyền nhân thân (Điều 24 Bộ luật Dân sự Thổ Nhĩ Kỳ), quyền riêng tư đời sống cá nhân hay pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Nếu Dữ liệu đầu vào của bạn chứa dữ liệu cá nhân của người khác, các nghĩa vụ phát sinh từ Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân số 6698 (“KVKK”) đối với dữ liệu đó (thông báo cho họ và, khi cần, xin sự đồng ý rõ ràng của họ) thuộc về bạn.
Dữ liệu đầu vào tuân thủ pháp luật của Cộng hòa Thổ Nhĩ Kỳ, các Điều khoản này và các quy tắc nội dung (mục 7).
Riêng bạn chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của Dữ liệu đầu vào và mọi hậu quả có thể phát sinh từ đó. Episodream không kiểm tra xem các quyền có thuộc về bạn hay không; Episodream dựa vào lời tuyên bố của bạn về việc này.

Để chúng tôi có thể cung cấp Dịch vụ, bạn cho phép chúng tôi lưu trữ, xử lý, chuyển định dạng, chuyển đến máy chủ tạo nội dung, dịch và cho chạy qua các kiểm tra tự động đối với Dữ liệu đầu vào của bạn, và chuyển chúng cho các cơ quan có thẩm quyền khi cần. Sự cho phép này không tính phí và chỉ giới hạn cho các mục đích này. Sự cho phép chấm dứt khi Dữ liệu đầu vào bị xóa; các nghĩa vụ lưu giữ theo luật và hồ sơ cần thiết cho tranh chấp không bị ảnh hưởng.

Kết quả đầu ra: việc sử dụng và trách nhiệm thuộc về bạn

Kết quả đầu ra được tạo theo chỉ dẫn của bạn. Riêng bạn chịu trách nhiệm về cách bạn sử dụng Kết quả đầu ra, nơi bạn đăng tải, người bạn chia sẻ và mọi hậu quả phát sinh từ những việc này.
Trước khi sử dụng hay đăng tải một Kết quả đầu ra, bạn có trách nhiệm kiểm tra xem nó có xâm phạm quyền của người khác (bản quyền, nhãn hiệu, quyền nhân thân) hay không. Chúng tôi không đảm bảo Kết quả đầu ra sẽ không xâm phạm quyền của bên thứ ba.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không đòi quyền sở hữu Kết quả đầu ra; chừng nào bạn tuân thủ các Điều khoản này, chúng tôi để lại cho bạn mọi quyền mà chúng tôi có thể có đối với Kết quả đầu ra. Bạn thừa nhận rằng nội dung do AI tạo ra có thể không đủ điều kiện là một tác phẩm theo nghĩa của Luật số 5846 và có thể không được hưởng bảo hộ bản quyền.
Khi chia sẻ Kết quả đầu ra, bạn có nghĩa vụ nêu rõ rằng nội dung do AI tạo ra ở bất cứ nơi nào pháp luật hoặc quy tắc của nền tảng nơi bạn đăng tải yêu cầu điều này. Bạn không được đăng tải một cách gây hiểu lầm nội dung thể hiện một người hoặc sự kiện có thật như thể nó là thật.
Bạn cho phép chúng tôi lưu trữ và xử lý Kết quả đầu ra để vận hành Dịch vụ, bảo đảm an toàn, thực thi các quy tắc nội dung và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý.

Quy tắc nội dung và các hành vi sử dụng bị cấm

Bạn không được dùng Dịch vụ để tạo, tải lên, yêu cầu hoặc cố gắng thực hiện bất kỳ điều nào sau đây:

Mọi nội dung thể hiện trẻ em, hoặc các nhân vật có vẻ là trẻ em, theo cách khiêu dâm, khiếm nhã hoặc lạm dụng. Quy tắc này không có ngoại lệ; nội dung bị phát hiện sẽ được báo cho các cơ quan có thẩm quyền.
Ảnh khỏa thân, nội dung tình dục và khiêu dâm.
Nội dung thể hiện hoặc mạo danh một người thật, hoặc sao chép giọng nói của họ, khi chưa được họ cho phép; deepfake, danh tính giả và nội dung nhằm lừa đảo. Nội dung như vậy cũng có thể cấu thành tội phạm theo các Điều 134-136 Bộ luật Hình sự Thổ Nhĩ Kỳ.
Nội dung xâm phạm bản quyền, nhãn hiệu hay các quyền khác của người khác; sử dụng các nhân vật, tác phẩm và logo nổi tiếng khi chưa được phép.
Nội dung cổ vũ bạo lực, khủng bố hoặc tự làm hại bản thân; nội dung chứa lời lẽ thù ghét, quấy rối, đe dọa hoặc phân biệt đối xử.
Mọi nội dung hoặc hoạt động trái với pháp luật của Cộng hòa Thổ Nhĩ Kỳ; đặc biệt là nội dung cấu thành các tội liệt kê trong Bộ luật Hình sự Thổ Nhĩ Kỳ số 5237 và Điều 8 Luật số 5651, và nội dung trái với Luật số 5816 về Các Tội phạm chống lại Atatürk.
Cố gắng lách các kiểm tra tự động, giới hạn hoặc biện pháp bảo mật; sử dụng Dịch vụ bằng bot, tập lệnh hay công cụ tự động khi chưa được phép; dịch ngược, thu thập dữ liệu hàng loạt, tấn công hệ thống hoặc làm quá tải chúng.
Bán lại quyền truy cập Dịch vụ hoặc quyền tạo nội dung, hoặc cung cấp chúng cho người khác, khi chưa được phép.

Kiểm duyệt và chế tài

Văn bản, tệp tải lên và Kết quả đầu ra có thể được hệ thống tự động kiểm tra. Yêu cầu bị phát hiện vi phạm quy tắc sẽ bị từ chối hoặc lần tạo bị chặn lại, và việc này được ghi vào tài khoản của bạn như một vi phạm. Tài khoản sẽ tự động bị đóng nếu trong vòng 24 giờ tích lũy 5 vi phạm.
Khi phát hiện việc sử dụng vi phạm Điều khoản, hoặc có nghi ngờ hợp lý, tùy mức độ nghiêm trọng của vi phạm và, khi cần, không cần báo trước, chúng tôi có thể: từ chối hoặc gỡ nội dung, đưa ra cảnh báo, tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn, hoặc thu hồi một phần hay toàn bộ credit và gói đăng ký của bạn.
Trên tài khoản bị đóng hoặc hạn chế do vi phạm Điều khoản, toàn bộ credit đã mua và credit tặng cùng mọi kỳ đăng ký còn lại sẽ hết hiệu lực mà không được hoàn tiền, trong phạm vi pháp luật cho phép.
Người có tài khoản bị đóng có thể khiếu nại trong vòng 25 ngày bằng cách viết thư đến help@episodream.com từ địa chỉ email đã đăng ký với tài khoản. Tài khoản không có khiếu nại, hoặc có khiếu nại nhưng không được chấp nhận, sẽ bị xóa vĩnh viễn cùng toàn bộ dữ liệu 35 ngày sau khi bị đóng.
Người có tài khoản bị đóng không được tiếp tục sử dụng Dịch vụ bằng cách mở tài khoản mới.
Chúng tôi bảo lưu quyền và nghĩa vụ báo cáo nội dung bất hợp pháp cho các cơ quan có thẩm quyền, thi hành các quyết định theo Luật số 5651 và pháp luật khác, và chia sẻ thông tin liên quan khi có yêu cầu hợp pháp.

Credit, gói đăng ký và thanh toán

Chi phí credit của mỗi lần tạo được hiển thị trên màn hình trước khi bạn bắt đầu lần tạo. Chúng tôi có thể thay đổi giá, gói, chi phí credit và phạm vi của Gói đăng ký đối với các giao dịch mua và lần tạo trong tương lai vì những lý do chính đáng như thay đổi về chi phí, mô hình, năng lực hay pháp luật. Thay đổi không ảnh hưởng đến các giao dịch mua đã hoàn tất hay các lần tạo đã bắt đầu.
Credit không phải là tiền và không có giá trị tiền mặt. Credit không thể chuyển cho người khác, bán hay chuyển giữa các tài khoản. Trừ trường hợp luật yêu cầu, credit không được hoàn lại hay quy đổi thành tiền.
Credit đã mua có hiệu lực chừng nào tài khoản của bạn còn mở. Chúng tôi có thể thay đổi hoặc thu hồi credit tặng và credit khuyến mãi bất cứ lúc nào.
Credit của một lần tạo không thể hoàn tất được hoàn lại tự động. Credit của một lần tạo hoàn tất thành công không được hoàn lại, kể cả khi bạn không thích kết quả.
Gói đăng ký là một lần thanh toán; không tự động gia hạn và kết thúc khi hết thời hạn. Trong thời gian có Gói đăng ký, các lần tạo không phải trả bằng credit, nhưng chịu các giới hạn sử dụng hợp lý: mỗi lần chỉ chạy được một lượt tạo, các tác vụ trả bằng credit được xử lý trước trong hàng đợi, và một số tính năng (ví dụ vẽ lại khi nâng cấp ở các kỳ đăng ký ngắn như 1 ngày hoặc 1 tuần) được trả bằng credit. Chúng tôi có thể đặt thêm các giới hạn để ngăn lạm dụng.
Người bán là Creem: Các giao dịch mua được thực hiện thông qua Creem, và Creem đóng vai trò đơn vị bán hàng được ủy quyền (Merchant of Record) cho những giao dịch bán này. Hợp đồng mua bán, thanh toán, hóa đơn, thuế, hoàn tiền và tranh chấp thanh toán tuân theo điều khoản của Creem; các yêu cầu về những vấn đề này được gửi đến Creem. Thông tin thẻ và thanh toán của bạn không đến với chúng tôi. Giao dịch mua được thêm vào tài khoản của bạn sau khi Creem phê duyệt.
Quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng: Credit và Gói đăng ký được thêm vào tài khoản của bạn ngay khi thanh toán được phê duyệt; nghĩa là đó là dịch vụ được thực hiện tức thì bằng phương tiện điện tử. Vì vậy, theo Điều 48 Luật số 6502 và Điều 15(1)(ğ) Quy chế về Hợp đồng từ xa, không thể thực hiện quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng. Khi mua, bạn chấp nhận rằng bạn muốn dịch vụ được thực hiện ngay và do đó bạn không có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng. Các yêu cầu hoàn tiền được đánh giá theo điều khoản hoàn tiền của Creem.
Nếu một khoản thanh toán bị khiếu nại (chargeback) hoặc bị yêu cầu hoàn tiền không có cơ sở, các credit và Gói đăng ký liên quan có thể bị thu hồi và tài khoản có thể bị đình chỉ.

Tính liên tục của Dịch vụ: chúng tôi không đưa ra bảo đảm

Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng” và “theo khả năng sẵn có”. Chúng tôi không đảm bảo Dịch vụ sẽ không gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn truy cập được. Cụ thể, bạn chấp nhận những điều sau:

Do sự cố kỹ thuật, vấn đề máy chủ và mạng, bảo trì và cập nhật, nhu cầu cao, gián đoạn ở các dịch vụ của bên thứ ba (internet, lưu trữ, thanh toán, email, v.v.) hoặc các nguyên nhân khác ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, Dịch vụ có thể chậm đi, bị gián đoạn hoặc không hoạt động trong một lúc.
Thời gian chờ trong hàng đợi và thời gian tạo thay đổi liên tục tùy theo nhu cầu và năng lực. Vị trí trong hàng đợi và thời gian hiển thị trên màn hình là ước tính, không phải cam kết.
Một lần tạo có thể bị trễ, dừng giữa chừng hoặc thất bại. Khi đó, nghĩa vụ duy nhất của chúng tôi là hoàn lại credit đã tiêu cho lần tạo đó.
Chúng tôi có thể thay đổi, hạn chế hoặc gỡ bỏ các chế độ, phong cách, mô hình, tính năng và giới hạn để cải thiện Dịch vụ, bảo đảm an toàn hoặc tuân thủ pháp luật.
Thư viện không phải là dịch vụ sao lưu. Bạn có trách nhiệm tải về và giữ các Kết quả đầu ra quan trọng trên thiết bị của mình; với các ngoại lệ tại mục 11, chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc mất dữ liệu.
Với các ngoại lệ tại mục 11, bạn không được đòi bồi thường, credit hay hoàn phí vì Dịch vụ bị gián đoạn hoặc chậm đi, vì phải chờ trong hàng đợi hoặc vì một tính năng bị gỡ bỏ. Nếu chúng tôi ngừng hẳn Dịch vụ, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày; trong thời gian này bạn có thể dùng credit và tải Kết quả đầu ra của mình. Các quyền của bạn với tư cách người tiêu dùng theo Luật số 6502 không bị ảnh hưởng.

Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về Dữ liệu đầu vào, Kết quả đầu ra và việc sử dụng chúng, các thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận và doanh thu, mất dữ liệu và uy tín, hoặc các yêu sách của bên thứ ba.
Các giới hạn này không áp dụng, theo Điều 115 Bộ luật Nghĩa vụ Thổ Nhĩ Kỳ số 6098, trong trường hợp chúng tôi cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng, cũng như khi pháp luật bắt buộc, đặc biệt là Luật số 6502, không cho phép giới hạn như vậy.

Nghĩa vụ bồi hoàn của bạn

Bạn đồng ý chi trả mọi yêu sách, vụ kiện, khoản phạt hành chính và chi phí (kể cả phí luật sư) được đưa ra chống lại Episodream, nhân viên hoặc đối tác kinh doanh của Episodream vì Dữ liệu đầu vào của bạn, việc bạn sử dụng Kết quả đầu ra hoặc việc bạn vi phạm các Điều khoản này và vì những lý do phát sinh từ lỗi của bạn, và đồng ý giữ cho Episodream không bị thiệt hại từ những việc đó. Chúng tôi có thể đòi lại từ bạn mọi khoản tiền mà chúng tôi buộc phải trả vì lý do này.

Thông báo xâm phạm quyền

Nếu bạn cho rằng nội dung trên Dịch vụ xâm phạm quyền nhân thân, quyền riêng tư đời sống cá nhân hoặc quyền sở hữu trí tuệ của bạn, hãy viết thư đến help@episodream.com kèm các thông tin sau: họ tên và thông tin liên hệ của bạn, quyền mà bạn cho là bị xâm phạm và tài liệu chứng minh, thông tin giúp chúng tôi tìm thấy nội dung, và tuyên bố của bạn rằng thông báo là chính xác. Các đơn theo Điều 9 Luật số 5651 được trả lời chậm nhất trong vòng 24 giờ; khi thấy phù hợp, quyền truy cập nội dung sẽ bị gỡ. Quyền của bạn được nộp đơn trực tiếp lên tòa hình sự sơ thẩm (sulh ceza hakimliği) hoặc các cơ quan có thẩm quyền khác được bảo lưu. Trong các trường hợp xâm phạm lặp lại, chúng tôi đóng tài khoản. Episodream không phải là một bên cũng không phải trọng tài trong tranh chấp giữa chủ sở hữu quyền và người dùng đã tạo ra nội dung.

Quyền của Episodream

Mọi quyền đối với phần mềm, thiết kế, nhãn hiệu, logo, văn bản và các yếu tố khác của Dịch vụ thuộc về Episodream theo Luật số 5846 về Tác phẩm Trí tuệ và Nghệ thuật và Luật Sở hữu Công nghiệp số 6769. Các Điều khoản này chỉ cho bạn quyền sử dụng Dịch vụ; bạn không được sao chép, sửa đổi hay tái tạo các yếu tố này.

Xóa tài khoản của bạn

Bạn có thể chấm dứt thỏa thuận này bất cứ lúc nào bằng cách xóa tài khoản (Xóa tài khoản). Việc xóa là vĩnh viễn: credit và thời gian đăng ký còn lại sẽ hết hiệu lực mà không được hoàn tiền, và các Kết quả đầu ra đã xóa không thể khôi phục.

Thay đổi

Chúng tôi có thể thay đổi các Điều khoản này vì những lý do chính đáng như thay đổi của pháp luật, tính năng mới được thêm vào Dịch vụ, bảo mật hay ngăn chặn lạm dụng. Văn bản hiện hành luôn được đăng trên trang này. Chúng tôi thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng bất lợi cho bạn ngay trong Dịch vụ hoặc qua email ít nhất 15 ngày trước khi chúng có hiệu lực; nếu bạn không chấp nhận, bạn có thể chấm dứt thỏa thuận bằng cách xóa tài khoản trong thời gian này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực, Điều khoản mới sẽ được áp dụng. Khi cần, chúng tôi có thể yêu cầu bạn chấp thuận Điều khoản mới.

Chứng cứ, luật áp dụng và thẩm quyền xét xử

Hồ sơ điện tử của Episodream (cơ sở dữ liệu, hồ sơ máy chủ và giao dịch) là chứng cứ trong các tranh chấp phát sinh từ các Điều khoản này theo Điều 193 Bộ luật Tố tụng Dân sự số 6100. Quyền của bạn được nộp chứng cứ phản bác được bảo lưu.
Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của Cộng hòa Thổ Nhĩ Kỳ.
Trong các tranh chấp tiêu dùng, theo Điều 68 Luật số 6502, các hội đồng trọng tài người tiêu dùng tại nơi cư trú của bạn hoặc nơi giao dịch tiêu dùng được thực hiện có thẩm quyền đối với các đơn dưới hạn mức tiền tệ được công bố hằng năm. Đối với các tranh chấp trên hạn mức này, theo Điều 73/A, phải tìm đến hòa giải trước khi kiện ra tòa; nếu không đạt được thỏa thuận, các tòa án người tiêu dùng có thẩm quyền.
Trong các tranh chấp khác, các tòa án và cơ quan thi hành án của Cộng hòa Thổ Nhĩ Kỳ có thẩm quyền theo luật là cơ quan có thẩm quyền.
Các yêu cầu về thanh toán, hóa đơn và hoàn tiền liên quan đến giao dịch mua tuân theo điều khoản bán hàng của Creem.

Các quy định khác

Nếu một quy định vô hiệu, điều này không ảnh hưởng đến các quy định còn lại.
Nếu chúng tôi không thực hiện một quyền, điều đó không có nghĩa là chúng tôi từ bỏ quyền đó.
Trong trường hợp chuyển nhượng Dịch vụ hoặc hoạt động kinh doanh, chúng tôi có thể chuyển các quyền và nghĩa vụ của mình theo các Điều khoản này cho bên tiếp nhận; bạn thì không được.
Nếu có mâu thuẫn giữa các phiên bản của Điều khoản bằng các ngôn ngữ khác nhau, văn bản tiếng Thổ Nhĩ Kỳ được ưu tiên.
Thông báo gửi đến bạn được gửi tới địa chỉ email đã đăng ký với tài khoản của bạn hoặc được đưa ra trong Dịch vụ.

Liên hệ

Với các câu hỏi về Dịch vụ, thông báo xâm phạm quyền và khiếu nại, bạn có thể liên hệ chúng tôi qua help@episodream.com. Với các yêu cầu về giao dịch mua (thanh toán, hóa đơn, hoàn tiền), người bán là Creem; thông tin liên hệ của Creem có trên trang thanh toán và trong các email gửi sau khi mua.