Condizioni d’uso | Episodream

Parti, oggetto e accettazione

Le presenti Condizioni d’uso (“Condizioni”) sono il contratto tra Episodream (“noi”) e la persona (“tu”, “utente”) che utilizza il sito episodream.com, l’app web e i servizi ad essi collegati (il “Servizio”), e stabiliscono le condizioni per usare il Servizio. Il Servizio è fornito dalla Türkiye.

Il contratto si conclude per via elettronica: entra in vigore quando, durante la creazione del tuo account, inserisci il codice inviato alla tua email, accetti le presenti Condizioni e dichiari di aver letto l’Informativa sulla privacy. Prima di confermare, puoi correggere l’indirizzo email inserito. La tua conferma viene registrata insieme alla data; il testo aggiornato delle Condizioni è sempre accessibile in questa pagina. La lingua del contratto è il turco. Se non accetti le Condizioni, non usare il Servizio.

Il modo in cui trattiamo i tuoi dati personali è spiegato nell’Informativa sulla privacy. Anche le informazioni e le condizioni mostrate durante l’acquisto fanno parte delle presenti Condizioni.

Definizioni

Input: tutto ciò che carichi o scrivi nel Servizio: immagini di riferimento, video, registrazioni vocali, testi delle scene, battute, titoli, impostazioni e altre istruzioni.
Output: i video, le immagini, gli audio e gli altri contenuti che il Servizio genera sulla base dei tuoi Input.
Credito: l’unità di utilizzo spesa all’interno del Servizio in cambio delle generazioni.
Abbonamento: un periodo acquistato con un pagamento una tantum che, per la durata selezionata e nei limiti previsti dalle presenti Condizioni, ti dà il diritto di generare senza pagare con i crediti.
Consumatore: un utente che usa il Servizio per finalità non commerciali né professionali, ai sensi della Legge n. 6502 sulla tutela dei consumatori.

Natura del Servizio: Episodream è uno strumento

Episodream è uno strumento tecnico e un prestatore di servizi intermediario che consente agli utenti di generare contenuti tramite modelli di intelligenza artificiale, su loro istruzione. Sei tu a decidere cosa viene generato: scegli gli Input, dai l’istruzione, avvii la generazione. Gli Output vengono creati automaticamente, senza essere visti o approvati preventivamente da una persona. Per i contenuti che carichi e fai generare, tu sei il fornitore di contenuti ed Episodream è il fornitore di hosting (art. 2 della Legge n. 5651 sulla regolamentazione delle pubblicazioni su Internet e sul contrasto ai reati commessi tramite tali pubblicazioni).

Ai sensi dell’art. 5 della Legge n. 5651, Episodream non ha alcun obbligo di controllare preventivamente gli Input e gli Output che ospita né di verificare se vi sia un’attività illecita; non li fa propri né li approva. Quando riceviamo la segnalazione di un contenuto illecito, lo rimuoviamo. I controlli automatici nel Servizio (sezione 8) servono soltanto a ridurre gli abusi. Il fatto che un contenuto superi questi controlli non significa che sia lecito e non trasferisce la responsabilità a Episodream.

Gli output dell’IA sono imprevedibili. Un Output può non seguire la tua istruzione; può essere inesatto, incompleto o simile agli output di altri utenti. Non garantiamo che gli Output siano unici, di una particolare qualità o adatti a uno scopo specifico.

Account

Per usare il Servizio devi avere almeno 18 anni e la capacità di agire. Possiamo chiudere un account se veniamo a sapere che il suo titolare ha meno di questa età.
Il tuo account è personale. Devi usare un indirizzo email valido che ti appartiene. Non puoi permettere a nessun altro di usare il tuo account, né venderlo o trasferirlo.
Sei responsabile della sicurezza dei tuoi codici di accesso e del tuo account email. Ogni azione compiuta dal tuo account si considera compiuta da te.
È vietato aprire più di un account o usare indirizzi email usa e getta per aggirare i crediti in regalo o i limiti di utilizzo.

Input: i diritti e ogni responsabilità sono tuoi

Ogni volta che carichi o invii un Input, dichiari, accetti e ti impegni a quanto segue. Prima di caricare un file dal tuo dispositivo, confermi separatamente questa dichiarazione all’interno del Servizio; nessun file viene caricato senza tale conferma e il momento della tua conferma viene registrato a ogni caricamento.

Possiedi tutti i diritti sull’Input (diritto d’autore, marchio, disegno e altri diritti ai sensi della Legge n. 5846 sulle opere dell’ingegno e artistiche e della Legge n. 6769 sulla proprietà industriale), oppure hai ottenuto dai titolari dei diritti l’autorizzazione e la licenza necessarie per questo uso.
Ogni persona reale la cui immagine o voce compare nell’Input ha dato il proprio permesso esplicito all’utilizzo della sua immagine e della sua voce in questo modo. Non violi i diritti della personalità (art. 24 del Codice civile turco), la riservatezza della vita privata né la normativa sulla protezione dei dati personali.
Se i tuoi Input contengono dati personali appartenenti ad altre persone, gli obblighi derivanti dalla Legge n. 6698 sulla protezione dei dati personali (“KVKK”) rispetto a tali dati (informarle e, se necessario, ottenere il loro consenso esplicito) sono a tuo carico.
L’Input è conforme alla normativa della Repubblica di Türkiye, alle presenti Condizioni e alle regole sui contenuti (sezione 7).
Sei il solo responsabile della liceità dell’Input e di tutte le conseguenze che ne possono derivare. Episodream non verifica se i diritti ti appartengono; si affida alla tua dichiarazione al riguardo.

Per poter fornire il Servizio, ci autorizzi a conservare, elaborare, riformattare, trasferire ai server di generazione, tradurre e sottoporre a controlli automatici i tuoi Input, e a inoltrarli alle autorità competenti ove necessario. Questa autorizzazione è gratuita e limitata esclusivamente a queste finalità. Termina quando l’Input viene eliminato; restano impregiudicati gli obblighi legali di conservazione e i registri necessari per le controversie.

Output: uso e responsabilità sono tuoi

Gli Output vengono generati su tua istruzione. Sei il solo responsabile di come usi gli Output, di dove li pubblichi, con chi li condividi e di tutte le conseguenze che ne derivano.
Prima di usare o pubblicare un Output, spetta a te verificare che non violi i diritti di altri (diritto d’autore, marchio, diritti della personalità). Non diamo alcuna garanzia che gli Output non violino i diritti di terzi.
Nei limiti consentiti dalla legge, non rivendichiamo la proprietà degli Output; finché rispetti le presenti Condizioni, lasciamo a te gli eventuali diritti che potremmo avere sugli Output. Riconosci che i contenuti generati dall’IA potrebbero non qualificarsi come opera ai sensi della Legge n. 5846 e potrebbero non beneficiare della tutela del diritto d’autore.
Quando condividi gli Output, hai l’obbligo di dichiarare che il contenuto è stato generato dall’IA ogni volta che la normativa o le regole della piattaforma su cui lo pubblichi lo richiedono. Non puoi pubblicare, in modo fuorviante, contenuti che presentano come reale una persona o un evento reali.
Ci autorizzi a conservare ed elaborare gli Output per gestire il Servizio, garantire la sicurezza, applicare le regole sui contenuti e adempiere gli obblighi di legge.

Regole sui contenuti e usi vietati

Non puoi usare il Servizio per generare, caricare, richiedere o tentare nulla di quanto segue:

Qualsiasi contenuto che raffiguri bambini, o personaggi che sembrano bambini, in modo sessuale, osceno o abusivo. Questa regola non ammette eccezioni; i contenuti individuati vengono segnalati alle autorità competenti.
Nudità, contenuti sessuali e pornografia.
Contenuti che raffigurano o impersonano una persona reale, o ne copiano la voce, senza il suo permesso; deepfake, identità false e contenuti destinati alla frode. Tali contenuti possono costituire reato anche ai sensi degli artt. 134-136 del Codice penale turco.
Contenuti che violano il diritto d’autore, il marchio o altri diritti di terzi; uso non autorizzato di personaggi, opere e loghi noti.
Contenuti che incitano alla violenza, al terrorismo o all’autolesionismo; contenuti che contengono discorsi d’odio, molestie, minacce o discriminazione.
Qualsiasi contenuto o attività contrari alle leggi della Repubblica di Türkiye; in particolare contenuti che costituiscono i reati elencati nel Codice penale turco n. 5237 e nell’art. 8 della Legge n. 5651, e contenuti contrari alla Legge n. 5816 sui reati commessi contro Atatürk.
Tentare di aggirare i controlli automatici, i limiti o le misure di sicurezza; usare il Servizio con bot, script o strumenti automatizzati senza autorizzazione; effettuare reverse engineering, estrarre dati in blocco (scraping), attaccare i sistemi o sovraccaricarli.
Rivendere l’accesso al Servizio o il diritto di generare, oppure offrirli ad altri, senza autorizzazione.

Moderazione e sanzioni

Testi, file caricati e Output possono essere controllati da sistemi automatizzati. Una richiesta che risulta in violazione delle regole viene respinta, oppure la generazione viene interrotta, e ciò viene registrato sul tuo account come violazione. Un account viene chiuso automaticamente se, entro 24 ore, accumula 5 violazioni.
Quando rileviamo un uso che viola le Condizioni, o lo sospettiamo ragionevolmente, possiamo, in base alla gravità della violazione e, se necessario, senza preavviso: respingere o rimuovere contenuti, dare un avviso, sospendere temporaneamente o chiudere definitivamente il tuo account, oppure riprenderci in tutto o in parte i tuoi crediti e il tuo abbonamento.
Su un account chiuso o limitato per violazione delle Condizioni, tutti i crediti acquistati e in regalo e gli eventuali periodi di abbonamento residui decadono senza rimborso, nei limiti consentiti dalla legge.
Chi ha subito la chiusura dell’account può presentare ricorso entro 25 giorni scrivendo a help@episodream.com dall’indirizzo email registrato sull’account. Un account per cui non viene presentato ricorso, o il cui ricorso non viene accolto, viene eliminato definitivamente con tutti i suoi dati 35 giorni dopo la chiusura.
Chi ha subito la chiusura dell’account non può continuare a usare il Servizio aprendo un nuovo account.
Restano salvi il nostro diritto e il nostro obbligo di segnalare i contenuti illeciti alle autorità competenti, di dare esecuzione alle decisioni ai sensi della Legge n. 5651 e di altre norme e di condividere le informazioni pertinenti su richiesta legale.

Crediti, abbonamento e pagamenti

Il costo in crediti di ogni generazione viene mostrato a schermo prima che tu la avvii. Possiamo modificare prezzi, pacchetti, costi in crediti e ambito dell’Abbonamento per gli acquisti e le generazioni futuri per motivi validi come variazioni di costi, modelli, capacità o normativa. Una modifica non incide sugli acquisti conclusi né sulle generazioni già avviate.
I crediti non sono denaro e non hanno valore in contanti. Non possono essere trasferiti a nessun altro, venduti o spostati tra account. Salvo quanto richiesto dalla legge, non vengono rimborsati né convertiti in denaro.
I crediti acquistati restano validi finché il tuo account è aperto. Possiamo modificare o riprendere in qualsiasi momento i crediti in regalo e promozionali.
I crediti di una generazione che non può essere completata vengono rimborsati automaticamente. I crediti di una generazione completata con successo non vengono rimborsati, anche se il risultato non ti piace.
L’Abbonamento è un pagamento una tantum; non si rinnova automaticamente e termina quando il suo periodo si esaurisce. Durante l’Abbonamento le generazioni non si pagano con i crediti, ma sono soggette a ragionevoli limiti di utilizzo: può essere in esecuzione una sola generazione alla volta, i lavori pagati con i crediti vengono presi per primi nella coda e alcune funzioni (ad es. il ridisegno in upscale nei periodi di Abbonamento brevi, come 1 giorno o 1 settimana) si pagano con i crediti. Possiamo stabilire limiti aggiuntivi per prevenire gli abusi.
Il venditore è Creem: gli acquisti avvengono tramite Creem, che agisce come venditore autorizzato (Merchant of Record) per queste vendite. Il contratto di vendita, il pagamento, la fatturazione, le imposte, i rimborsi e le contestazioni di pagamento sono soggetti alle condizioni di Creem; le richieste su questi temi vanno rivolte a Creem. I dati della tua carta e di fatturazione non arrivano a noi. Un acquisto viene aggiunto al tuo account dopo l’approvazione di Creem.
Diritto di recesso: i crediti e l’Abbonamento vengono aggiunti al tuo account non appena il pagamento è approvato; si tratta cioè di un servizio eseguito istantaneamente per via elettronica. Per questo motivo, ai sensi dell’art. 48 della Legge n. 6502 e dell’art. 15, comma 1, lett. ğ del Regolamento sui contratti a distanza, il diritto di recesso non può essere esercitato. Al momento dell’acquisto, accetti di volere che il servizio sia eseguito immediatamente e di non avere quindi alcun diritto di recesso. Le richieste di rimborso vengono valutate secondo le condizioni di rimborso di Creem.
Se un pagamento viene contestato (chargeback) o viene richiesto un rimborso ingiustificato, i relativi crediti e l’Abbonamento possono essere ripresi e l’account può essere sospeso.

Continuità del Servizio: nessuna garanzia

Il Servizio è fornito “così com’è” e “come disponibile”. Non garantiamo che il Servizio sia ininterrotto, privo di errori o sempre accessibile. In particolare, accetti quanto segue:

A causa di guasti tecnici, problemi di server e di rete, manutenzione e aggiornamenti, forte domanda, interruzioni dei servizi di terzi (internet, hosting, pagamenti, email ecc.) o altre cause al di fuori del nostro controllo, il Servizio può rallentare, interrompersi o non funzionare affatto per un certo periodo.
I tempi di attesa in coda e di generazione cambiano continuamente in base a domanda e capacità. La posizione in coda e i tempi mostrati a schermo sono stime, non impegni.
Una generazione può subire ritardi, interrompersi a metà o non riuscire. In tal caso, il nostro unico obbligo è rimborsare i crediti spesi per quella generazione.
Possiamo modificare, limitare o rimuovere modalità, stili, modelli, funzioni e limiti per migliorare il Servizio, garantire la sicurezza o rispettare la normativa.
La libreria non è un servizio di backup. È tua responsabilità scaricare i tuoi Output importanti e conservarli sul tuo dispositivo; fatte salve le eccezioni della sezione 11, non siamo responsabili della perdita di dati.
Fatte salve le eccezioni della sezione 11, non puoi chiedere risarcimenti, crediti o il rimborso di somme per interruzioni o rallentamenti del Servizio, per l’attesa in coda o per la rimozione di una funzione. Se chiudiamo completamente il Servizio, lo annunceremo con almeno 30 giorni di anticipo; durante questo periodo potrai usare i tuoi crediti e scaricare i tuoi Output. Restano impregiudicati i tuoi diritti di consumatore ai sensi della Legge n. 6502.

Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, non siamo responsabili per gli Input, gli Output e il loro utilizzo, per danni indiretti, mancato guadagno e mancati ricavi, perdita di dati e di reputazione, né per pretese di terzi.
Queste limitazioni non si applicano, in conformità all’art. 115 del Codice delle obbligazioni turco n. 6098, in caso di dolo o colpa grave da parte nostra, né quando la normativa imperativa, in particolare la Legge n. 6502, non consente tale limitazione.

Il tuo obbligo di manleva

Accetti di coprire qualsiasi pretesa, causa, sanzione amministrativa e costo (comprese le spese legali) rivolti contro Episodream, i suoi dipendenti o i suoi partner commerciali a causa dei tuoi Input, del tuo uso degli Output o della tua violazione delle presenti Condizioni e per motivi derivanti da tua colpa, e di tenere Episodream indenne da essi. Possiamo rivalerci su di te per qualsiasi somma che siamo costretti a pagare per questo motivo.

Segnalazioni di violazione di diritti

Se ritieni che un contenuto nel Servizio violi i tuoi diritti della personalità, la riservatezza della tua vita privata o i tuoi diritti di proprietà intellettuale, scrivi a help@episodream.com con le seguenti informazioni: il tuo nome e i tuoi recapiti, il diritto che ritieni violato e i documenti che lo dimostrano, le informazioni che ci permettono di trovare il contenuto e la tua dichiarazione che la segnalazione è esatta. Le istanze ai sensi dell’art. 9 della Legge n. 5651 ricevono risposta entro 24 ore al massimo; ove ritenuto opportuno, l’accesso al contenuto viene rimosso. Resta salvo il tuo diritto di rivolgerti direttamente al giudice penale di pace o ad altre autorità competenti. In caso di violazioni ripetute, chiudiamo l’account. Episodream non è né parte né arbitro in una controversia tra il titolare del diritto e l’utente che ha generato il contenuto.

I diritti di Episodream

Tutti i diritti sul software, sul design, sul marchio, sul logo, sui testi e sugli altri elementi del Servizio appartengono a Episodream ai sensi della Legge n. 5846 sulle opere dell’ingegno e artistiche e della Legge n. 6769 sulla proprietà industriale. Le presenti Condizioni ti conferiscono soltanto il diritto di usare il Servizio; non puoi copiare, modificare o riprodurre questi elementi.

Eliminazione del tuo account

Puoi porre fine al presente contratto in qualsiasi momento eliminando il tuo account (Elimina account). L’eliminazione è definitiva: i crediti residui e il tempo di abbonamento rimanente decadono senza rimborso e gli Output eliminati non possono essere recuperati.

Modifiche

Possiamo modificare le presenti Condizioni per motivi validi come variazioni della normativa, aggiunta di nuove funzioni al Servizio, sicurezza o prevenzione degli abusi. Il testo aggiornato è sempre pubblicato in questa pagina. Ti comunichiamo le modifiche sostanziali a tuo svantaggio all’interno del Servizio o via email almeno 15 giorni prima della loro entrata in vigore; se non le accetti, puoi porre fine al contratto eliminando il tuo account entro questo periodo. Se continui a usare il Servizio dopo la data di entrata in vigore, si applicano le nuove Condizioni. Se necessario, possiamo chiederti di approvare le nuove Condizioni.

Prove, legge applicabile e foro competente

I registri elettronici di Episodream (database, server e registri delle operazioni) costituiscono prova nelle controversie derivanti dalle presenti Condizioni ai sensi dell’art. 193 del Codice di procedura civile n. 6100. Resta salvo il tuo diritto di presentare prove contrarie.
Le presenti Condizioni sono disciplinate dalle leggi della Repubblica di Türkiye.
Nelle controversie con i consumatori, ai sensi dell’art. 68 della Legge n. 6502, le commissioni arbitrali per i consumatori del luogo di residenza o del luogo in cui è stata effettuata l’operazione di consumo sono competenti per le istanze al di sotto del limite monetario annunciato ogni anno. Per le controversie superiori a tale limite, ai sensi dell’art. 73/A, prima di agire in giudizio occorre ricorrere alla mediazione; se non si raggiunge un accordo, sono competenti i tribunali dei consumatori.
Nelle altre controversie sono competenti i tribunali e gli uffici di esecuzione della Repubblica di Türkiye che hanno giurisdizione per legge.
Le richieste di pagamento, fattura e rimborso relative agli acquisti sono soggette alle condizioni di vendita di Creem.

Altre disposizioni

Se una disposizione è invalida, ciò non incide sulle altre disposizioni.
Se non esercitiamo un diritto, ciò non significa che vi rinunciamo.
In caso di cessione del Servizio o dell’attività, possiamo trasferire all’acquirente i nostri diritti e obblighi derivanti dalle presenti Condizioni; tu non puoi.
In caso di contrasto tra le versioni delle Condizioni nelle diverse lingue, prevale il testo turco.
Le comunicazioni nei tuoi confronti vengono inviate all’indirizzo email registrato sul tuo account o fornite all’interno del Servizio.

Contatti

Per domande sul Servizio, segnalazioni di violazione di diritti e ricorsi, puoi contattarci all’indirizzo help@episodream.com. Per le richieste relative agli acquisti (pagamento, fattura, rimborso), il venditore è Creem; i recapiti di Creem si trovano nella pagina di pagamento e nelle email inviate dopo l’acquisto.