Gebruiksvoorwaarden

Partijen, onderwerp en aanvaarding

Deze Gebruiksvoorwaarden (“Voorwaarden”) vormen de overeenkomst tussen Episodream (“wij”) en de persoon (“jij”, “gebruiker”) die de website episodream.com, de webapplicatie en de daarmee verbonden diensten (de “Dienst”) gebruikt, en bepalen de voorwaarden voor het gebruik van de Dienst. De Dienst wordt vanuit Türkiye geleverd.

De overeenkomst komt langs elektronische weg tot stand: ze treedt in werking wanneer je tijdens het aanmaken van je account de code invoert die naar je e-mail is gestuurd, deze Voorwaarden aanvaardt en verklaart dat je het Privacybeleid hebt gelezen. Voordat je bevestigt, kun je het e-mailadres dat je hebt ingevoerd corrigeren. Je bevestiging wordt samen met de datum vastgelegd; de actuele tekst van de Voorwaarden is altijd toegankelijk op deze pagina. De taal van de overeenkomst is het Turks. Als je de Voorwaarden niet aanvaardt, gebruik de Dienst dan niet.

Hoe je persoonsgegevens worden verwerkt, wordt uitgelegd in het Privacybeleid. De informatie en voorwaarden die tijdens een aankoop worden getoond, maken ook deel uit van deze Voorwaarden.

Definities

• Input: Alles wat je naar de Dienst uploadt of schrijft: referentieafbeeldingen, video’s, stemopnamen, scèneteksten, dialoogregels, titels, instellingen en andere instructies.
• Output: De video’s, afbeeldingen, audio en andere content die de Dienst genereert op basis van je Inputs.
• Credit: De gebruikseenheid die in de Dienst wordt uitgegeven in ruil voor creaties.
• Abonnement: Een periode die met een eenmalige betaling wordt gekocht en die je, voor de gekozen duur en binnen de grenzen van deze Voorwaarden, het recht geeft om te creëren zonder met credits te betalen.
• Consument: Een gebruiker die de Dienst gebruikt voor doeleinden die niet commercieel of beroepsmatig zijn, in de zin van consumentenwet nr. 6502.

Aard van de Dienst: Episodream is een hulpmiddel

Episodream is een technisch hulpmiddel en tussenpersoon-dienstverlener waarmee gebruikers op eigen instructie content laten genereren door kunstmatige-intelligentiemodellen. Jij bepaalt wat er wordt gegenereerd: jij kiest de Inputs, jij geeft de instructie, jij start de creatie. Outputs worden automatisch gemaakt, zonder dat een mens ze vooraf ziet of goedkeurt. Voor de content die je uploadt en laat genereren ben jij de contentaanbieder en is Episodream de hostingprovider (art. 2 van wet nr. 5651 inzake de regulering van publicaties op internet en de bestrijding van daarmee gepleegde misdrijven).

Op grond van art. 5 van wet nr. 5651 is Episodream niet verplicht om de Inputs en Outputs die het host vooraf te controleren of te onderzoeken of er sprake is van onwettige activiteit; het neemt ze niet over en onderschrijft ze niet. Wanneer we op de hoogte worden gesteld van onwettige content, verwijderen we die content. De geautomatiseerde controles in de Dienst (onderdeel 8) zijn alleen bedoeld om misbruik te beperken. Dat content deze controles doorstaat, betekent niet dat ze wettig is en verschuift de verantwoordelijkheid niet naar Episodream.

Output van AI is onvoorspelbaar. Een Output volgt je instructie mogelijk niet; ze kan onnauwkeurig of onvolledig zijn of lijken op de output van andere gebruikers. We garanderen niet dat Outputs uniek zijn, een bepaalde kwaliteit hebben of geschikt zijn voor een bepaald doel.

Account

• Om de Dienst te gebruiken moet je minstens 18 jaar oud zijn en handelingsbekwaam. We mogen een account sluiten als we vernemen dat de houder jonger is dan deze leeftijd.
• Je account is persoonlijk. Je moet een geldig e-mailadres gebruiken dat van jou is. Je mag niemand anders je account laten gebruiken en je mag het niet verkopen of overdragen.
• Je bent verantwoordelijk voor de veiligheid van je inlogcodes en je e-mailaccount. Elke handeling die vanaf je account wordt verricht, wordt geacht door jou te zijn verricht.
• Het is verboden meer dan één account te openen of wegwerp-e-mailadressen te gebruiken om cadeaucredits of gebruikslimieten te omzeilen.

Inputs: de rechten en alle verantwoordelijkheid zijn van jou

Elke keer dat je een Input uploadt of indient, verklaar, aanvaard en beloof je het volgende. Voordat je een bestand vanaf je apparaat uploadt, bevestig je deze verklaring apart binnen de Dienst; zonder die bevestiging wordt er geen bestand geüpload en het tijdstip van je bevestiging wordt bij elke upload vastgelegd.

• Je bezit alle rechten op de Input (auteursrecht, merkenrecht, modelrecht en andere rechten op grond van wet nr. 5846 inzake intellectuele en artistieke werken en wet nr. 6769 inzake industriële eigendom), of je hebt van de rechthebbenden de toestemming en licentie verkregen die voor dit gebruik nodig zijn.
• Elke echte persoon wiens beeld of stem in de Input voorkomt, heeft uitdrukkelijk toestemming gegeven om zijn of haar beeld en stem op deze manier te gebruiken. Je schendt geen persoonlijkheidsrechten (Turks burgerlijk wetboek art. 24), de bescherming van het privéleven of de wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.
• Als je Inputs persoonsgegevens van andere mensen bevatten, zijn de verplichtingen die uit de Turkse wet bescherming persoonsgegevens nr. 6698 (“KVKK”) voortvloeien met betrekking tot die gegevens (hen informeren en, waar nodig, hun uitdrukkelijke toestemming verkrijgen) voor jouw rekening.
• De Input voldoet aan de wetgeving van de Republiek Türkiye, deze Voorwaarden en de contentregels (onderdeel 7).
• Jij alleen bent verantwoordelijk voor de wettigheid van de Input en voor alle gevolgen die daaruit kunnen voortvloeien. Episodream controleert niet of de rechten van jou zijn; het vertrouwt hierin op je verklaring.

Zodat we de Dienst kunnen leveren, geef je ons toestemming om je Inputs op te slaan, te verwerken, opnieuw op te maken, door te geven aan creatieservers, te vertalen en door geautomatiseerde controles te halen, en om ze waar nodig door te sturen naar de bevoegde autoriteiten. Deze toestemming is kosteloos en uitsluitend beperkt tot deze doeleinden. Ze eindigt wanneer de Input wordt verwijderd; wettelijke bewaarplichten en de gegevens die nodig zijn voor geschillen blijven onverlet.

Outputs: het gebruik en de verantwoordelijkheid zijn van jou

• Outputs worden op jouw instructie gegenereerd. Jij alleen bent verantwoordelijk voor hoe je Outputs gebruikt, waar je ze publiceert, met wie je ze deelt en voor alle gevolgen daarvan.
• Voordat je een Output gebruikt of publiceert, is het aan jou om te controleren dat ze geen inbreuk maakt op de rechten van anderen (auteursrecht, merkenrecht, persoonlijkheidsrechten). We geven geen zekerheid dat Outputs geen inbreuk maken op de rechten van derden.
• Voor zover de wet het toestaat, maken we geen aanspraak op eigendom van Outputs; zolang je je aan deze Voorwaarden houdt, laten we jou alle rechten die wij mogelijk in Outputs hebben. Je erkent dat door AI gegenereerde content mogelijk niet kwalificeert als werk in de zin van wet nr. 5846 en mogelijk geen auteursrechtelijke bescherming geniet.
• Bij het delen van Outputs ben je verplicht te vermelden dat de content door AI is gegenereerd, overal waar de wetgeving of de regels van het platform waarop je publiceert dit vereisen. Je mag geen content op misleidende wijze publiceren die een echte persoon of gebeurtenis voorstelt alsof die echt is.
• Je geeft ons toestemming om Outputs op te slaan en te verwerken om de Dienst te laten werken, de veiligheid te waarborgen, de contentregels te handhaven en wettelijke verplichtingen na te komen.

Contentregels en verboden gebruik

Je mag de Dienst niet gebruiken om het volgende te genereren, te uploaden, aan te vragen of te proberen:

• Content die kinderen, of personages die op kinderen lijken, op seksuele, obscene of kwetsende wijze afbeeldt. Voor deze regel zijn er geen uitzonderingen; gedetecteerde content wordt gemeld aan de bevoegde autoriteiten.
• Naaktheid, seksuele content en pornografie.
• Content die een echte persoon afbeeldt of zich als die persoon voordoet, of diens stem kopieert, zonder zijn of haar toestemming; deepfakes, valse identiteiten en content die bedoeld is voor fraude. Zulke content kan ook een misdrijf vormen op grond van Turks wetboek van strafrecht art. 134-136.
• Content die inbreuk maakt op het auteursrecht, het merkenrecht of andere rechten van anderen; het zonder toestemming gebruiken van bekende personages, werken en logo’s.
• Content die aanzet tot geweld, terrorisme of zelfbeschadiging; content die haatzaaiende taal, intimidatie, bedreigingen of discriminatie bevat.
• Elke content of activiteit die in strijd is met de wetten van de Republiek Türkiye; in het bijzonder content die de misdrijven vormt die zijn genoemd in het Turkse wetboek van strafrecht nr. 5237 en in art. 8 van wet nr. 5651, en content die in strijd is met wet nr. 5816 inzake misdrijven tegen Atatürk.
• Proberen geautomatiseerde controles, limieten of beveiligingsmaatregelen te omzeilen; de Dienst zonder toestemming gebruiken met bots, scripts of geautomatiseerde hulpmiddelen; reverse engineering, op grote schaal gegevens scrapen, systemen aanvallen of overbelasten.
• Toegang tot de Dienst of het recht om te creëren zonder toestemming doorverkopen of aan anderen aanbieden.

Moderatie en sancties

• Teksten, geüploade bestanden en Outputs kunnen door geautomatiseerde systemen worden gecontroleerd. Een verzoek dat de regels blijkt te overtreden, wordt geweigerd of de creatie wordt gestopt, en dit wordt als overtreding op je account vastgelegd. Een account wordt automatisch gesloten als er binnen 24 uur 5 overtredingen zijn opgebouwd.
• Wanneer we gebruik constateren dat in strijd is met de Voorwaarden, of dat redelijkerwijs vermoeden, kunnen we, afhankelijk van de ernst van de overtreding en waar nodig zonder voorafgaande kennisgeving: content weigeren of verwijderen, een waarschuwing geven, je account tijdelijk schorsen of definitief sluiten, of je credits en abonnement geheel of gedeeltelijk terugnemen.
• Op een account dat wegens schending van de Voorwaarden is gesloten of beperkt, vervallen alle gekochte en cadeaucredits en alle resterende abonnementsperiodes zonder terugbetaling, voor zover de wet het toestaat.
• Iemand wiens account is gesloten, kan binnen 25 dagen bezwaar maken door te schrijven naar help@episodream.com vanaf het e-mailadres dat bij het account hoort. Een account waartegen geen bezwaar wordt gemaakt, of waarvan het bezwaar niet wordt aanvaard, wordt 35 dagen na de sluiting met al zijn gegevens definitief verwijderd.
• Iemand wiens account is gesloten, mag de Dienst niet blijven gebruiken door een nieuw account te openen.
• Ons recht en onze plicht om onwettige content te melden aan de bevoegde autoriteiten, besluiten op grond van wet nr. 5651 en andere wetgeving uit te voeren en op wettelijk verzoek de relevante informatie te delen, blijven voorbehouden.

Credits, abonnement en betalingen

• De creditkosten van elke creatie worden op het scherm getoond voordat je de creatie start. We kunnen prijzen, pakketten, creditkosten en de reikwijdte van het Abonnement wijzigen voor toekomstige aankopen en creaties, om geldige redenen zoals veranderingen in kosten, modellen, capaciteit of wetgeving. Een wijziging heeft geen invloed op voltooide aankopen of creaties die al zijn gestart.
• Credits zijn geen geld en hebben geen contante waarde. Ze kunnen niet aan iemand anders worden overgedragen, verkocht of tussen accounts worden verplaatst. Behalve waar de wet het vereist, worden ze niet terugbetaald of in geld omgezet.
• Gekochte credits blijven geldig zolang je account open is. Cadeau- en promotiecredits kunnen we te allen tijde wijzigen of terugnemen.
• De credits voor een creatie die niet kan worden voltooid, worden automatisch terugbetaald. De credits voor een succesvol voltooide creatie worden niet terugbetaald, ook niet als het resultaat je niet bevalt.
• Het Abonnement is een eenmalige betaling; het wordt niet automatisch verlengd en eindigt wanneer de periode afloopt. Tijdens het Abonnement worden creaties niet met credits betaald, maar ze zijn onderworpen aan redelijke gebruikslimieten: er kan maar één creatie tegelijk lopen, taken die met credits zijn betaald worden in de wachtrij eerst opgepakt, en sommige functies (bijv. opnieuw tekenen bij opschalen bij korte Abonnementsperiodes zoals 1 dag of 1 week) worden met credits betaald. We kunnen extra limieten instellen om misbruik te voorkomen.
• De verkoper is Creem: Aankopen verlopen via Creem, en Creem treedt voor deze verkopen op als gemachtigde verkoper (Merchant of Record). De koopovereenkomst, betaling, facturering, belasting, terugbetalingen en betalingsgeschillen vallen onder de voorwaarden van Creem; verzoeken hierover richt je aan Creem. Je kaart- en factuurgegevens komen niet bij ons terecht. Een aankoop wordt aan je account toegevoegd nadat Creem die heeft goedgekeurd.
• Herroepingsrecht: Credits en het Abonnement worden aan je account toegevoegd zodra de betaling is goedgekeurd; het is dus een dienst die langs elektronische weg onmiddellijk wordt uitgevoerd. Daarom kan het herroepingsrecht op grond van art. 48 van wet nr. 6502 en art. 15(1)(ğ) van het Reglement afstandsovereenkomsten niet worden uitgeoefend. Bij de aankoop aanvaard je dat je wilt dat de dienst onmiddellijk wordt uitgevoerd en dat je daarom geen herroepingsrecht hebt. Verzoeken om terugbetaling worden beoordeeld volgens de terugbetalingsvoorwaarden van Creem.
• Als een betaling wordt betwist (chargeback) of er een ongerechtvaardigde terugbetaling wordt gevraagd, kunnen de betreffende credits en het Abonnement worden teruggenomen en kan het account worden geschorst.

Continuïteit van de Dienst: we geven geen garantie

De Dienst wordt geleverd “as is” en “as available”. We garanderen niet dat de Dienst ononderbroken, foutloos of altijd bereikbaar is. Je aanvaardt in het bijzonder het volgende:

• Door technische storingen, server- en netwerkproblemen, onderhoud en updates, grote drukte, storingen bij diensten van derden (internet, hosting, betaling, e-mail enz.) of andere oorzaken buiten onze macht kan de Dienst een tijdje vertragen, worden onderbroken of helemaal niet werken.
• Wachttijden in de wachtrij en creatietijden veranderen voortdurend afhankelijk van drukte en capaciteit. De positie in de wachtrij en de tijden die op het scherm worden getoond zijn schattingen, geen toezeggingen.
• Een creatie kan vertraging oplopen, halverwege stoppen of mislukken. In dat geval is onze enige verplichting het terugbetalen van de credits die voor die creatie zijn uitgegeven.
• We kunnen modi, stijlen, modellen, functies en limieten wijzigen, beperken of verwijderen om de Dienst te verbeteren, de veiligheid te waarborgen of aan de wetgeving te voldoen.
• De bibliotheek is geen back-updienst. Het is jouw verantwoordelijkheid om je belangrijke Outputs te downloaden en op je eigen apparaat te bewaren; met inachtneming van de uitzonderingen in onderdeel 11 zijn we niet verantwoordelijk voor gegevensverlies.
• Met inachtneming van de uitzonderingen in onderdeel 11 kun je geen schadevergoeding, credits of terugbetaling van kosten eisen omdat de Dienst wordt onderbroken of vertraagt, vanwege wachttijd in de wachtrij of omdat een functie wordt verwijderd. Als we de Dienst volledig stopzetten, kondigen we dat minstens 30 dagen van tevoren aan; in deze periode kun je je credits gebruiken en je Outputs downloaden. Je rechten als consument op grond van wet nr. 6502 blijven onverlet.

Beperking van aansprakelijkheid

• In de ruimste mate die de wet toestaat, zijn we niet aansprakelijk voor Inputs, Outputs en het gebruik daarvan, indirecte schade, gederfde winst en omzet, verlies van gegevens en reputatie, of vorderingen van derden.
• Deze beperkingen gelden, in overeenstemming met art. 115 van het Turkse wetboek van verbintenissen nr. 6098, niet bij opzet of grove nalatigheid van onze kant, en ook niet waar dwingende wetgeving, in het bijzonder wet nr. 6502, zo’n beperking niet toestaat.

Je vrijwaringsplicht

Je stemt ermee in elke vordering, rechtszaak, administratieve boete en alle kosten (inclusief advocaatkosten) die tegen Episodream, zijn medewerkers of zijn zakenpartners worden ingesteld vanwege je Inputs, je gebruik van Outputs of je schending van deze Voorwaarden en om redenen die voortvloeien uit jouw schuld, te vergoeden en Episodream daartegen te vrijwaren. We kunnen elk bedrag dat we om deze reden moeten betalen op jou verhalen.

Meldingen van inbreuk op rechten

Als je meent dat content in de Dienst inbreuk maakt op je persoonlijkheidsrechten, de bescherming van je privéleven of je intellectuele-eigendomsrechten, schrijf dan naar help@episodream.com met de volgende informatie: je naam en contactgegevens, het recht waarvan je meent dat het is geschonden en documenten die dat aantonen, informatie waarmee we de content kunnen vinden, en je verklaring dat de melding juist is. Aanvragen op grond van art. 9 van wet nr. 5651 worden uiterlijk binnen 24 uur beantwoord; waar passend geacht wordt de toegang tot de content verwijderd. Je recht om je rechtstreeks te wenden tot de strafrechter in eerste aanleg (sulh ceza hâkimliği) of andere bevoegde autoriteiten blijft voorbehouden. Bij herhaalde inbreuk sluiten we het account. Episodream is geen partij en geen scheidsrechter in een geschil tussen de rechthebbende en de gebruiker die de content heeft laten genereren.

Rechten van Episodream

Alle rechten op de software, het ontwerp, het merk, het logo, de teksten en andere elementen van de Dienst behoren toe aan Episodream op grond van wet nr. 5846 inzake intellectuele en artistieke werken en wet nr. 6769 inzake industriële eigendom. Deze Voorwaarden geven je alleen het recht om de Dienst te gebruiken; je mag deze elementen niet kopiëren, wijzigen of reproduceren.

Je account verwijderen

Je kunt deze overeenkomst op elk moment beëindigen door je account te verwijderen (Account verwijderen). Verwijdering is definitief: resterende credits en abonnementstijd vervallen zonder terugbetaling en verwijderde Outputs kunnen niet worden hersteld.

Wijzigingen

We kunnen deze Voorwaarden wijzigen om geldige redenen zoals veranderingen in de wetgeving, nieuwe functies in de Dienst, beveiliging of het voorkomen van misbruik. De actuele tekst wordt altijd op deze pagina gepubliceerd. Van wezenlijke wijzigingen die in je nadeel zijn, stellen we je minstens 15 dagen voordat ze ingaan op de hoogte binnen de Dienst of per e-mail; als je ze niet aanvaardt, kun je binnen deze periode de overeenkomst beëindigen door je account te verwijderen. Als je de Dienst blijft gebruiken na de ingangsdatum, gelden de nieuwe Voorwaarden. Waar nodig kunnen we je vragen de nieuwe Voorwaarden goed te keuren.

Bewijs, toepasselijk recht en bevoegde rechter

• De elektronische gegevens van Episodream (database-, server- en transactiegegevens) vormen bewijs in geschillen die uit deze Voorwaarden voortvloeien, op grond van art. 193 van het Turkse wetboek van burgerlijke rechtsvordering nr. 6100. Je recht om tegenbewijs te leveren blijft voorbehouden.
• Op deze Voorwaarden is het recht van de Republiek Türkiye van toepassing.
• Bij consumentengeschillen zijn, op grond van art. 68 van wet nr. 6502, de arbitragecommissies voor consumenten van je woonplaats of van de plaats waar de consumententransactie is verricht bevoegd voor aanvragen onder de geldbedraglimiet die elk jaar wordt bekendgemaakt. Voor geschillen boven deze limiet moet, op grond van art. 73/A, bemiddeling worden gezocht voordat een rechtszaak wordt aangespannen; als er geen overeenstemming wordt bereikt, zijn de consumentenrechtbanken bevoegd.
• Bij andere geschillen zijn de rechtbanken en executiekantoren van de Republiek Türkiye bevoegd die dat volgens de wet zijn.
• Betalings-, factuur- en terugbetalingsverzoeken met betrekking tot aankopen vallen onder de verkoopvoorwaarden van Creem.

Overige bepalingen

• Als één bepaling ongeldig is, heeft dit geen invloed op de andere bepalingen.
• Als we een recht niet uitoefenen, betekent dat niet dat we afstand doen van dat recht.
• Bij een overdracht van de Dienst of van het bedrijf mogen wij onze rechten en plichten uit deze Voorwaarden aan de overnemer overdragen; jij mag dat niet.
• Als er strijdigheid is tussen de versies van de Voorwaarden in verschillende talen, prevaleert de Turkse tekst.
• Kennisgevingen aan jou worden gestuurd naar het e-mailadres dat bij je account hoort of binnen de Dienst gegeven.

Contact

Voor vragen over de Dienst, meldingen van inbreuk op rechten en bezwaren kun je ons bereiken via help@episodream.com. Voor verzoeken over aankopen (betaling, factuur, terugbetaling) is Creem de verkoper; de contactgegevens van Creem staan op de betaalpagina en in de e-mails die na de aankoop worden verstuurd.