Episodream
Vanuit de app
- Log in bij de Episodream-webapp.
- Ga naar het tabblad Profiel.
- Klik op Account verwijderen en bevestig.
Je account en je gegevens worden direct verwijderd.
Als je de app niet kunt openen
Stuur vanaf het e-mailadres dat bij je account hoort een e-mail met het onderwerp “Accountverwijdering” naar help@episodream.com. Dit verzoek geldt als een aanvraag op grond van art. 11 van de Turkse wet bescherming persoonsgegevens nr. 6698 (“KVKK”). We kunnen om aanvullende informatie vragen om te controleren of het account van jou is. Je verzoek wordt kosteloos en uiterlijk binnen 30 dagen afgehandeld.
Weet dit voordat je verwijdert
- Verwijdering is definitief en kan niet ongedaan worden gemaakt.
- Al je resterende credits (ook gekochte) en je resterende abonnementstijd vervallen zonder terugbetaling.
- De video’s, afbeeldingen en audio in je bibliotheek worden ook verwijderd. Download eerst alles wat je wilt bewaren naar je apparaat.
Wat wordt verwijderd
- Je e-mailadres, je accountgegevens en al je sessies
- Je creditsaldo, je credittransacties en je abonnementsgegevens
- De bestanden die je hebt geüpload, de teksten die je hebt geschreven, je creaties, je bibliotheek en je editorprojecten
- Je waarschuwingen, overtredingen en meldingen, en bewijsbestanden van moderatie
Wat wordt bewaard
- Aankoopgegevens: gedurende de periode die de Turkse belastingprocedurewet en het Turkse handelswetboek vereisen (maximaal 10 jaar), waarbij de koppeling met je account is verwijderd.
- Registratie van cadeaucredits: een onomkeerbare hash van je e-mailadres die voorkomt dat het cadeau opnieuw wordt geclaimd.
- Verplichte gegevens: de verkeersgegevens die moeten worden bewaard op grond van wet nr. 5651 inzake de regulering van publicaties op internet en de bestrijding van daarmee gepleegde misdrijven, logboeken van beheerdersacties en de gegevens die nodig zijn voor een lopende rechtszaak of een officieel verzoek.
- Back-ups: verwijderde gegevens kunnen een beperkte tijd in back-ups blijven staan en worden verwijderd wanneer de back-ups worden vernieuwd.
Bewaarde gegevens worden verwijderd, vernietigd of geanonimiseerd zodra hun bewaartermijn verstrijkt. Zie voor details het Privacybeleid.