Din aplicație
- Autentifică-te în aplicația web Episodream.
- Mergi la fila Profil.
- Apasă Șterge contul și confirmă.
Contul și datele tale sunt șterse imediat.
Dacă nu poți accesa aplicația
De pe adresa de e-mail înregistrată în contul tău, trimite un e-mail cu subiectul „Ștergerea contului” la help@episodream.com. Această solicitare este considerată cerere în temeiul art. 11 din Legea nr. 6698 privind protecția datelor cu caracter personal („KVKK”). Putem cere informații suplimentare pentru a verifica dacă acel cont îți aparține. Solicitarea ta este soluționată gratuit, cel târziu în 30 de zile.
Ce trebuie să știi înainte de ștergere
- Ștergerea este definitivă și nu poate fi anulată.
- Toate creditele rămase (inclusiv cele cumpărate) și timpul rămas din abonament expiră fără rambursare.
- Sunt șterse și videoclipurile, imaginile și fișierele audio din biblioteca ta. Descarcă mai întâi pe dispozitiv tot ce vrei să păstrezi.
Ce se șterge
- Adresa ta de e-mail, informațiile contului și toate sesiunile tale
- Soldul de credite, tranzacțiile cu credite și evidențele abonamentului
- Fișierele încărcate, textele scrise, generările, biblioteca și proiectele din editor
- Evidențele de avertismente, încălcări și raportări, precum și fișierele-probă de moderare
Ce se păstrează
- Evidențele achizițiilor: pe perioada cerută de Legea privind procedura fiscală și de Codul comercial turc (până la 10 ani), cu legătura cu contul tău eliminată.
- Evidența creditelor-cadou: un hash ireversibil al adresei tale de e-mail, care împiedică revendicarea din nou a cadoului.
- Evidențe obligatorii: informațiile de trafic care trebuie păstrate în temeiul Legii nr. 5651 privind reglementarea publicațiilor de pe internet și combaterea infracțiunilor săvârșite prin intermediul acestor publicații, evidențele acțiunilor administratorilor și evidențele necesare pentru o procedură judiciară în curs sau o solicitare oficială.
- Copii de siguranță: datele șterse pot rămâne un timp limitat în copiile de siguranță și sunt șterse pe măsură ce acestea se reînnoiesc.
Evidențele păstrate sunt șterse, distruse sau anonimizate la expirarea perioadelor de păstrare. Pentru detalii, vezi Politica de confidențialitate.
Episodream