Přímo v aplikaci
- Přihlaste se do webové aplikace Episodream.
- Přejděte na kartu Profil.
- Klikněte na Smazat účet a potvrďte.
Váš účet a vaše data se smažou okamžitě.
Pokud se do aplikace nemůžete dostat
Z e-mailové adresy registrované k vašemu účtu pošlete e-mail s předmětem „Smazání účtu“ na adresu help@episodream.com. Tato žádost se považuje za žádost podle čl. 11 tureckého zákona o ochraně osobních údajů č. 6698 („KVKK“). Můžeme vás požádat o doplňující informace, abychom ověřili, že účet patří vám. Vaše žádost se vyřizuje zdarma, nejpozději do 30 dnů.
Než účet smažete
- Smazání je trvalé a nelze ho vrátit zpět.
- Všechny vaše zbývající kredity (včetně zakoupených) a zbývající doba předplatného propadají bez náhrady.
- Smažou se také videa, obrázky a zvuky ve vaší knihovně. Co si chcete ponechat, nejdřív si stáhněte do svého zařízení.
Co se maže
- Vaše e-mailová adresa, údaje o účtu a všechna vaše přihlášení (relace)
- Váš zůstatek kreditů, vaše kreditové transakce a záznamy o předplatném
- Soubory, které jste nahráli, texty, které jste napsali, vaše generování, vaše knihovna a vaše projekty v editoru
- Vaše záznamy o varováních, porušeních a nahlášeních a důkazní soubory z moderace
Co se uchovává
- Záznamy o nákupech: po dobu vyžadovanou tureckým daňovým řádem a tureckým obchodním zákoníkem (až 10 let), s odstraněným propojením na váš účet.
- Záznam o dárkových kreditech: nevratný otisk (hash) vaší e-mailové adresy, který brání tomu, aby si někdo mohl dárek vyzvednout znovu.
- Povinné záznamy: provozní údaje, které je nutné uchovávat podle zákona č. 5651 o regulaci internetových publikací a boji proti trestné činnosti páchané jejich prostřednictvím, záznamy o krocích správců a záznamy potřebné pro probíhající právní řízení nebo úřední žádost.
- Zálohy: smazaná data mohou v zálohách zůstat omezenou dobu a mažou se, jak se zálohy obnovují.
Uchovávané záznamy se po uplynutí lhůt pro uchování smažou, zničí nebo anonymizují. Podrobnosti najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.
Episodream