在應用程式內刪除
- 登入 Episodream 網頁應用程式。
- 前往個人資料分頁。
- 點選刪除帳號並確認。
你的帳號與資料會立即刪除。
如果你無法使用應用程式
請使用與帳號綁定的電子郵件地址,寄一封主旨為「帳號刪除」的郵件至 help@episodream.com。此請求視為依第 6698 號《個人資料保護法》(「KVKK」)第 11 條提出的申請。我們可能會要求你提供額外資訊,以確認該帳號屬於你。你的請求將免費處理,最遲於 30 天內完成。
刪除前請注意
- 刪除是永久性的,無法復原。
- 你剩餘的所有點數(包含購買的點數)與剩餘的訂閱時間都會失效,且不予退款。
- 作品庫中的影片、圖片與音訊也會一併刪除。想保留的內容,請先下載到你的裝置。
會刪除的內容
- 你的電子郵件地址、帳號資訊與所有登入工作階段
- 你的點數餘額、點數交易紀錄與訂閱紀錄
- 你上傳的檔案、撰寫的文字、你的生成內容、作品庫與編輯器專案
- 你的警告、違規與檢舉紀錄,以及審核佐證檔案
會保留的內容
- 購買紀錄:依《稅務程序法》與《土耳其商法典》規定的期間(最長 10 年)保留,並移除與你帳號的關聯。
- 贈送點數紀錄:你電子郵件地址的不可逆雜湊值,用來防止贈送點數被重複領取。
- 法定必要紀錄:依《網際網路出版品規範及打擊透過此類出版品所犯罪行法》(第 5651 號法律)必須保存的流量資訊、管理員操作紀錄,以及進行中的法律程序或官方要求所需的紀錄。
- 備份:已刪除的資料可能會在備份中短暫保留,並隨備份更新而刪除。
保留的紀錄在保存期限屆滿時,會被刪除、銷毀或匿名化。詳情請見隱私權政策。
Episodream