앱에서 삭제하기
- Episodream 웹 앱에 로그인합니다.
- 프로필 탭으로 이동합니다.
- 계정 삭제를 클릭하고 확인합니다.
계정과 데이터가 즉시 삭제됩니다.
앱에 접속할 수 없는 경우
계정에 등록된 이메일 주소에서 “계정 삭제”라는 제목으로 help@episodream.com에 이메일을 보내 주세요. 이 요청은 개인정보보호법 제6698호(“KVKK”) 제11조에 따른 신청으로 간주됩니다. 계정이 본인의 것인지 확인하기 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 요청은 늦어도 30일 이내에 무료로 처리됩니다.
삭제하기 전에 확인하세요
- 삭제는 영구적이며 되돌릴 수 없습니다.
- 남아 있는 모든 크레딧(구매한 크레딧 포함)과 구독 잔여 기간은 환불 없이 소멸합니다.
- 라이브러리의 영상, 이미지, 오디오도 함께 삭제됩니다. 보관하고 싶은 것은 먼저 기기에 다운로드하세요.
삭제되는 정보
- 이메일 주소, 계정 정보, 모든 세션
- 크레딧 잔액, 크레딧 내역, 구독 기록
- 업로드한 파일, 작성한 텍스트, 생성물, 라이브러리, 편집기 프로젝트
- 경고, 위반, 신고 기록 및 모더레이션 증거 파일
보관되는 정보
- 구매 기록: 세법과 튀르키예 상법이 요구하는 기간(최대 10년) 동안 보관되며, 계정과의 연결은 제거됩니다.
- 선물 크레딧 기록: 선물이 다시 청구되는 것을 막기 위한, 이메일 주소의 되돌릴 수 없는 해시
- 법정 의무 기록: 인터넷 방송 규율 및 그 방송을 통한 범죄 대응에 관한 법률 제5651호에 따라 보관해야 하는 트래픽 정보, 관리자 조치 기록, 진행 중인 법적 절차나 공식 요청에 필요한 기록
- 백업: 삭제된 데이터는 제한된 기간 동안 백업에 남아 있을 수 있으며, 백업이 갱신되면서 삭제됩니다.
보관 중인 기록은 보관 기간이 만료되면 삭제, 파기 또는 익명화됩니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.
Episodream