מתוך האפליקציה
- התחברו לאפליקציית הווב של Episodream.
- עברו ללשונית פרופיל.
- לחצו על מחיקת חשבון ואשרו.
החשבון והנתונים שלכם נמחקים מיד.
אם אין לכם גישה לאפליקציה
מכתובת המייל הרשומה בחשבון שלכם, שלחו מייל עם הנושא “מחיקת חשבון” אל help@episodream.com. בקשה זו נחשבת פנייה לפי סעיף 11 לחוק הגנת המידע האישי הטורקי מס׳ 6698 (“KVKK”). ייתכן שנבקש מידע נוסף כדי לוודא שהחשבון שייך לכם. בקשתכם מטופלת ללא תשלום, תוך 30 ימים לכל המאוחר.
לפני שמוחקים
- המחיקה היא לצמיתות ואי אפשר לבטל אותה.
- כל הקרדיטים שנותרו לכם (כולל קרדיטים שנרכשו) וזמן המנוי שנותר פגים ללא החזר כספי.
- גם הסרטונים, התמונות והאודיו שבספרייה שלכם נמחקים. הורידו למכשיר כל מה שאתם רוצים לשמור.
מה נמחק
- כתובת המייל שלכם, פרטי החשבון וכל ההתחברויות (הסשנים) שלכם
- יתרת הקרדיטים, פעולות הקרדיטים ורישומי המנוי שלכם
- הקבצים שהעליתם, הטקסטים שכתבתם, היצירות, הספרייה ופרויקטי העורך שלכם
- רישומי האזהרות, ההפרות והדיווחים שלכם, וקבצי הראיות של האכיפה
מה נשמר
- רישומי רכישה: לתקופה שנדרשת לפי חוק סדר הפעולות במס (Vergi Usul Kanunu) וחוק המסחר הטורקי (עד 10 שנים), כשהקישור שלהם לחשבון שלכם מוסר.
- רישום קרדיט המתנה: גיבוב (hash) בלתי הפיך של כתובת המייל שלכם, שמונע קבלה חוזרת של המתנה.
- רישומי חובה: מידע התעבורה שחובה לשמור לפי חוק מס׳ 5651 בדבר הסדרת פרסומים באינטרנט ומאבק בפשעים שמבוצעים באמצעותם, רישומי פעולות מנהלים, והרישומים הדרושים להליך משפטי מתנהל או לבקשה רשמית.
- גיבויים: נתונים שנמחקו עשויים להישאר בגיבויים לזמן מוגבל, ונמחקים עם חידוש הגיבויים.
רישומים שנשמרו נמחקים, מושמדים או הופכים לאנונימיים בתום תקופות השמירה שלהם. לפרטים, ראו את מדיניות הפרטיות.
Episodream