Dari dalam aplikasi
- Log masuk ke aplikasi web Episodream.
- Pergi ke tab Profil.
- Klik Padam akaun dan sahkan.
Akaun dan data anda dipadam serta-merta.
Jika anda tidak dapat mengakses aplikasi
Daripada alamat e-mel yang didaftarkan pada akaun anda, hantar e-mel dengan subjek “Pemadaman akaun” kepada help@episodream.com. Permintaan ini dikira sebagai permohonan di bawah Perkara 11 Undang-undang Perlindungan Data Peribadi No. 6698 (“KVKK”). Kami mungkin meminta maklumat tambahan untuk mengesahkan bahawa akaun itu milik anda. Permintaan anda diproses tanpa bayaran dalam tempoh 30 hari selewat-lewatnya.
Perkara yang perlu diketahui sebelum memadam
- Pemadaman adalah kekal dan tidak boleh dibatalkan.
- Semua baki kredit anda (termasuk yang dibeli) dan baki masa langganan anda tamat tempoh tanpa bayaran balik.
- Video, imej dan audio dalam pustaka anda turut dipadam. Muat turun dahulu ke peranti anda apa-apa yang ingin anda simpan.
Apa yang dipadam
- Alamat e-mel anda, maklumat akaun anda dan semua sesi anda
- Baki kredit anda, transaksi kredit anda dan rekod langganan anda
- Fail yang anda muat naik, teks yang anda tulis, penjanaan anda, pustaka anda dan projek editor anda
- Rekod amaran, pelanggaran dan laporan anda, serta fail bukti moderasi
Apa yang disimpan
- Rekod pembelian: bagi tempoh yang dikehendaki oleh Undang-undang Tatacara Cukai dan Kanun Perdagangan Turki (sehingga 10 tahun), dengan pautannya kepada akaun anda dibuang.
- Rekod kredit hadiah: hash tak boleh balik bagi alamat e-mel anda yang menghalang hadiah itu dituntut semula.
- Rekod wajib: maklumat trafik yang mesti disimpan di bawah Undang-undang No. 5651 tentang Pengawalan Penyiaran di Internet dan Memerangi Jenayah yang Dilakukan Melalui Siaran Tersebut, rekod tindakan pentadbir, dan rekod yang diperlukan untuk prosiding undang-undang yang sedang berjalan atau permintaan rasmi.
- Sandaran: data yang dipadam mungkin kekal dalam sandaran untuk masa yang terhad dan dipadam apabila sandaran diperbaharui.
Rekod yang disimpan dipadam, dimusnahkan atau dianonimkan apabila tempoh simpanannya tamat. Untuk butiran, lihat Dasar Privasi.
Episodream