Integritetspolicy | Episodream

Den här texten är det informationsmeddelande som upprättats enligt artikel 10 i den turkiska dataskyddslagen nr 6698 (”KVKK”) och meddelandet om förfaranden och principer för uppfyllandet av informationsskyldigheten. Den förklarar för vilka ändamål och med vilken rättslig grund dina personuppgifter samlas in via Episodreams webbplats och webbapp (”tjänsten”), hur de samlas in och till vem de lämnas ut. Texten är endast till för information; den ber dig inte om något separat godkännande eller uttryckligt samtycke.

Personuppgiftsansvarig

Enligt KVKK är Episodream personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter som behandlas i tjänsten. Tjänsten drivs från Türkiye; dina kontouppgifter, indata och utdata lagras på våra servrar i Türkiye. Du når oss på help@episodream.com i alla frågor som rör den här texten och dina personuppgifter.

De betalnings- och faktureringsuppgifter du lämnar till Creem vid köp (till exempel kort, namn och faktureringsadress) behandlas av Creem, som auktoriserad säljare (Merchant of Record), i egenskap av separat personuppgiftsansvarig enligt sin egen integritetspolicy; dessa uppgifter kommer inte till oss.

Personuppgifter vi behandlar

Identitet och kontakt: din e-postadress.
Uppgifter om rättshandlingar och bekräftelser: tidpunkten då du godkände användarvillkoren, tidpunkten då du intygade att du läst den här texten och, för varje filuppladdning, tidpunkten då du bekräftade att du har rättigheterna till filen.
Transaktionssäkerhet: inloggningskoder (endast deras hashvärden lagras), sessionsposter (hashvärdet av sessionsnyckeln, tidpunkten då den öppnades och tidpunkten då den senast användes), anslutningsuppgifter (trafikdata) som IP-adress, tidpunkt för begäran, webbläsar- och enhetsuppgifter samt felloggar.
Bild- och ljudmaterial (indata): de bilder, videor och röstinspelningar du laddar upp; scentexter, repliker och titlar du skriver samt de inställningar du väljer. Dessa kan innehålla ansikten och röster; vi behandlar inte dessa uppgifter som biometriska uppgifter i den mening som avses i artikel 6 i KVKK, det vill säga för att känna igen människor eller fastställa deras identitet. Vi ber dig att inte lägga särskilda kategorier av personuppgifter, som hälsa, religion eller politisk åsikt, i dina indata.
Utdata och bibliotek: de videor, bilder och ljud som skapas; dina biblioteksmappar och favoriter; dina redigeringsprojekt och exporter.
Kundtransaktionsuppgifter: ditt kreditsaldo och dina transaktioner; dina köpuppgifter (produkt, belopp, valuta, datum, betalningsleverantörens ordernummer) och dina prenumerationsperioder. Dina kortuppgifter kommer inte till oss.
Modereringsuppgifter: texter som fångats upp av innehållsreglerna; bild- och videobevis från skapelser som stoppats av automatisk moderering; uppgifter om överträdelser, varningar, avstängningar och stängningar; anmälningar du skickar in och anteckningarna om dem; uppgifter om de åtgärder administratörer vidtagit på ditt konto.
Uppgifter om förfrågningar och klagomål: de e-postmeddelanden du skickar till oss för support och KVKK-ansökningar.

Ändamål med behandlingen och rättslig grund

Att öppna ditt konto, låta dig logga in och tillhandahålla tjänsten (skapande, bibliotek, redigerare, krediter och prenumeration): att behandlingen har direkt samband med ingåendet eller fullgörandet av ett avtal (KVKK art. 5.2 c).
Att lägga till köp på ditt konto och föra försäljnings- och bokföringsunderlag: fullgörande av avtalet och uppfyllande av en rättslig förpliktelse (KVKK art. 5.2 c och ç).
Att upprätthålla innehållsreglerna, förebygga och anmäla olagligt innehåll, förebygga missbruk och missbruk av gåvokrediter samt säkerställa informationssäkerheten: uppfyllande av en rättslig förpliktelse och berättigat intresse (KVKK art. 5.2 ç och f).
Att spara trafikuppgifter: att detta uttryckligen föreskrivs i lag nr 5651 om reglering av internetpublikationer och bekämpning av brott som begås genom sådana publikationer, samt rättslig förpliktelse (KVKK art. 5.2 a och ç).
Att skydda våra rättigheter i tvister och besvara förfrågningar från behöriga myndigheter och institutioner: fastställande, utövande eller skydd av en rättighet samt rättslig förpliktelse (KVKK art. 5.2 e och ç).
Att mäta och förbättra tjänsten (sammanställd mätning av besök och sidhastighet): berättigat intresse (KVKK art. 5.2 f).
Att besvara supportärenden och KVKK-ansökningar: fullgörande av avtalet, rättslig förpliktelse och berättigat intresse (KVKK art. 5.2 c, ç och f).

Vi säljer inte dina data och använder dem inte för reklam. I enlighet med lag nr 6563 om reglering av elektronisk handel skickar vi inga kommersiella elektroniska meddelanden till dig utan ditt godkännande; inloggningskoder och aviseringar om ditt konto är inte kommersiella meddelanden.

Hur uppgifterna samlas in

Dina uppgifter samlas in elektroniskt, med helt eller delvis automatiserade metoder: direkt från dig när du använder tjänsten (inloggning, uppladdnings- och skapandebegäranden, supportmejl), automatiskt när du använder tjänsten (anslutnings- och säkerhetsloggar) och, om du gör ett köp, från betalningsleverantören (bekräftelse av betalningen). Uppgifterna samlas in med de rättsliga grunder som anges i föregående avsnitt.

Automatisk moderering och automatiserade beslut

De texter du skriver, de filer du laddar upp och utdata kontrolleras av automatiska system för att se att de följer innehållsreglerna. En begäran som bedöms bryta mot reglerna avvisas, eller så stoppas skapandet. Ett konto stängs automatiskt om det inom 24 timmar samlar på sig 5 överträdelser, och stängningen granskas av en administratör. Enligt KVKK art. 11.1 g kan du invända mot detta resultat: inom 25 dagar efter stängningsbeslutet kan du be om en mänsklig granskning genom att skriva till help@episodream.com.

Våra behöriga administratörer kan se kontouppgifter, indata och utdata för moderering, support och säkerhet.

Överföringar inom Türkiye

Dina personuppgifter kan lämnas ut, i enlighet med KVKK art. 8 och endast i den utsträckning som är nödvändig, till följande mottagare:

Behöriga offentliga myndigheter och institutioner, rättsliga myndigheter och utsökningsmyndigheter: för begäranden de enligt lag har rätt att göra, för beslut enligt lag nr 5651 och för anmälningar om olagligt innehåll.
Våra rådgivare: de personer från vilka vi får juridisk och ekonomisk rådgivning; under tystnadsplikt och endast i nödvändig omfattning.
Förvärvande part: vid överlåtelse av tjänsten eller verksamheten, eller vid en fusion.

Skapandet (av video, bilder och ljud) och fillagringen sker på servrar som vi själva driver i Türkiye; dina indata och utdata skickas inte till något annat AI-företag för skapande.

Överföringar utomlands

För att kunna tillhandahålla tjänsten överförs data, endast i nödvändig omfattning, till följande tjänsteleverantörer utomlands:

Cloudflare, Inc. (USA): all trafik till webbplatsen och appen (inklusive filuppladdningar) går via Cloudflares nätverk för säkerhet, attackskydd och anslutning. Besök och sidhastighet mäts med Cloudflare Web Analytics, som inte använder cookies.
Brevo (Sendinblue SAS, Frankrike): din e-postadress och koden, för att skicka e-postmeddelanden med inloggningskod.
Google (USA): de scentexter och repliker du skriver kan skickas till Googles översättningstjänst för att översättas till engelska innan de skickas till modellen.
Creem (auktoriserad säljare, Merchant of Record): för köp-, fakturerings- och återbetalningstransaktioner; din e-postadress och den produkt du köper lämnas till Creem.

Dessa överföringar sker i enlighet med KVKK art. 9 och föreskriften om förfaranden och principer för överföring av personuppgifter utomlands: om det saknas ett beslut om adekvat skyddsnivå från dataskyddsnämnden för mottagarlandet förlitar vi oss på de lämpliga skyddsåtgärder som anges i lagen, som standardavtal, och, i enstaka fall där dessa inte finns att tillgå, på villkoren i KVKK art. 9.6.

Lagringstider

Inloggningskoder: högst 1 dag.
Sessioner: giltiga i högst 60 dagar; raderas 30 dagar efter att de löpt ut eller efter att du loggat ut.
Oanvända uppladdningar: 24 timmar. Referenser som använts i en skapelse: 7 dagar efter att skapelsen är klar.
Kandidater från skapelser som du inte sparar i ditt bibliotek: 7 dagar.
Dina kontouppgifter, ditt bibliotek, dina redigeringsprojekt samt skapande- och kreditposter: så länge ditt konto är öppet eller tills du raderar dem.
Bevisbilder och bevisvideor från moderering: 30 dagar. Uppgifter om överträdelser och sanktioner: tills kontot raderas.
Stängda konton: om ingen överklagan görs eller överklagan avslås raderas de med alla sina data 35 dagar efter stängningen.
Köpuppgifter: sparas även om kontot raderas, under den tid som den turkiska skatteförfarandelagen nr 213 och den turkiska handelslagen nr 6102 kräver (upp till 10 år), med kopplingen till kontot borttagen.
Post om gåvokrediter: för att hindra att gåvan tas ut igen sparas en oåterkallelig hash av din e-postadress även om kontot raderas. Din e-postadress kan inte härledas ur denna hash.
Trafikuppgifter: under den tid som lag nr 5651 föreskriver för webbhotell (inte mindre än 1 år och inte mer än 2 år).
Administratörers åtgärdsloggar: för säkerhet och ansvarsskyldighet samt under den tid lagstiftningen kräver.

Data vars lagringstid har löpt ut eller vars skäl för behandling inte längre finns raderas, förstörs eller anonymiseras i enlighet med föreskriften om radering, förstöring eller anonymisering av personuppgifter. Raderade data kan finnas kvar i säkerhetskopior en begränsad tid och raderas när kopiorna förnyas.

Cookies och webbläsarlagring

Tjänsten använder endast de cookies som är absolut nödvändiga för att den ska fungera. Enligt den turkiska dataskyddsmyndighetens riktlinjer för cookies krävs inget uttryckligt samtycke för dessa cookies.

Presentationswebbplatsen använder inga cookies.
Webbappen använder en enda nödvändig cookie för att hålla dig inloggad (ed_web_session; skript i webbläsaren kan inte läsa den, den skickas endast till adressen för förnyelse av sessionen, i högst 60 dagar). Utan denna cookie kan du inte logga in i webbappen; den används inte för reklam eller spårning.
Webbappen sparar din sorteringsinställning för biblioteket i webbläsarens lokala lagring.
Cloudflare kan använda nödvändiga tekniska cookies för säkerhet och attackskydd.
Besöksmätningen (Cloudflare Web Analytics) använder inga cookies.

Säkerhet

I enlighet med KVKK art. 12 vidtar vi lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att hålla dina data säkra: anslutningar är krypterade (HTTPS); inloggningskoder och sessionsnycklar lagras endast som hashvärden; filer nås endast via tidsbegränsade, signerade länkar; administratörsåtkomst är begränsad och loggas. Inget system är helt säkert. Om dina data olagligt hamnar hos andra meddelar vi dig och dataskyddsnämnden så snart som möjligt i enlighet med KVKK art. 12.5.

Åldersgräns

Tjänsten är inte avsedd för personer under 18 år. Om vi får veta att ett konto tillhör någon under denna ålder raderar vi kontot och dess data.

Dina rättigheter enligt KVKK art. 11

Genom att vända dig till oss som personuppgiftsansvarig har du rätt att:

få veta om dina personuppgifter behandlas;
begära information om dem om de har behandlats;
få veta ändamålet med behandlingen och om uppgifterna används i enlighet med det ändamålet;
få veta vilka tredje parter i Türkiye eller utomlands som uppgifterna lämnas ut till;
begära rättelse om de behandlas ofullständigt eller felaktigt;
begära att de raderas eller förstörs inom ramen för villkoren i KVKK art. 7;
begära att rättelsen, raderingen och förstöringen meddelas de tredje parter till vilka uppgifterna har lämnats ut;
invända mot ett resultat som är till din nackdel och som uppstår enbart genom att uppgifterna analyseras i automatiserade system;
kräva ersättning för din skada om du lider skada på grund av olaglig behandling.

Så ansöker du

I enlighet med meddelandet om förfaranden och principer för ansökan till den personuppgiftsansvarige kan du skicka din ansökan till help@episodream.com från den e-postadress som är registrerad på ditt konto. Din ansökan måste innehålla ditt för- och efternamn, ditt turkiska identitetsnummer om du är turkisk medborgare eller, om du är utländsk medborgare, ditt medborgarskap och ditt pass- eller identitetsnummer, din adress för delgivning, din e-postadress och din begäran. Vi kan be om ytterligare uppgifter för att kontrollera din identitet.

Din ansökan avgörs kostnadsfritt så snart som möjligt, beroende på dess art, och inom senast 30 dagar; om åtgärden dessutom medför en kostnad kan avgiften enligt den taxa som dataskyddsnämnden fastställt tas ut.

Om din ansökan avslås, om du anser att svaret är otillräckligt eller om inget svar ges i tid kan du lämna in ett klagomål till dataskyddsnämnden enligt KVKK art. 14 inom 30 dagar från den dag du får del av svaret och under alla omständigheter inom 60 dagar från den dag du ansökte.

Ändringar

Vi kan uppdatera den här texten i takt med ändringar i lagstiftningen eller i tjänsten; den aktuella texten finns alltid på den här sidan. Vi meddelar viktiga ändringar i tjänsten eller via e-post. Tjänstens regler förklaras i användarvillkoren och radering av konto på sidan Radera konto.